練馬区の給湯器修理・交換業者のおすすめ15選|選び方・助成金についても徹底解説

「突然お湯が出なくなった」「もしかしたら壊れたかも?」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。お湯が使用できないと生活に支障が出るので、焦ってしまいますよね。

この記事では、給湯器の故障サイン練馬で給湯器修理・交換業者のおすすめランキング給湯器業者の選び方修理・交換の費用相場など紹介しています。給湯器の故障は突然起こるもの。慌てずに業者へ依頼し、快適な生活を取り戻しましょう。

故障したかも!給湯器交換のサインは?ガス給湯器の寿命は約10年

シャワーや洗い物などでお湯が使える、生活に欠かせないガス給湯器。完全に壊れてお湯が使えなくなってしまう前に給湯器の交換をするのがおすすめです。給湯器は壊れる前に何らかの兆候が見られ、それが寿命が近づいているサインです。

給湯器が壊れるサイン
  • お湯の温度が不安定
  • お風呂のお湯がぬるい
  • お湯が出ない
  • 給湯器から水や煙が出ている
  • 異臭・異音がする
  • 追い焚きが機能しない
  • 蛇口やシャワーからお湯が出るが、お湯はりができない
  • 給気口・排気口周りが黒ずんだり錆びたりしている
  • 給湯器本体から水漏れしている
  • お湯を使うと異音がする

寿命の主な原因は機器の耐用年数によるものです。家族構成や使用頻度によるものの、一般的にガス給湯器の寿命は約10年が目安となります。

給湯器が壊れるサインがあっても使用し続けるにはリスクがあります。ある日突然お湯が使えなくなるため、シャワーも使用できなくなります。交換しようと業者に問い合わせても、商品の取り寄せに時間がかかったり、施工会社がすぐに対応できない可能性もあります。また最悪の場合、一酸化中毒や火災を引き起こす原因となる事故の危険性が高まることも。

そのため、設置してから10年は経っていない、という方でも7年以上経過している場合は修理・交換の両方を視野に入れましょう。

編集者A
編集者A
冬場などにお湯のない生活を送るリスクを考えたら、早めに給湯器の修理・交換をしたほうが安心ですよね。

練馬区で給湯器修理・交換におすすめの業者15選を厳選紹介

練馬区で給湯器修理・交換におすすめの業者15選をご紹介します。お客様のニーズに合った業者をピックアップしています。

ランキングの選定基準

  1. 練馬区内に対応エリアがあること
  2. 迅速な対応が可能であること
  3. 明確な料金体系であること
事務所名 画像 見積もり
イースマイル イースマイル 無料
ハウスラボホーム ハウスラボホーム 無料
キンライサー キンライサー 無料
交換できるくん 交換できるくん 無料
水猿 水猿 無料
ガスペック ガスペック 無料
練馬給湯器センター 練馬給湯器センター 無料
給湯器駆けつけ隊 ミズテック 給湯器駆けつけ隊 ミズテック 無料
給湯お助け隊 給湯お助け隊 無料
エコキュート交換・修理専門店 きゅっと エコキュート交換・修理専門店 きゅっと 無料
ガス給湯器交換サービス ガス給湯器交換サービス 無料
BXゆとりフォーム練馬店 BXゆとりフォーム練馬店 無料
株式会社エレミック 株式会社エレミック
ガス給湯器大問屋 板橋店 ガス給湯器大問屋 板橋店 無料
株式会社ホームサービス駒崎 株式会社ホームサービス駒崎 無料

イースマイル

出典: イースマイル公式サイト

良いところ

  1. 最短20分で駆けつけ、迅速対応
  2. 修理費用14,300円〜で低価格
  3. 交換より修理を優先し経済的

あまり良くないところ

  1. 対応エリアが限定的の可能性

イースマイルは、最短20分で給湯器のトラブル現場に駆けつけてくれます修理だけであれば14,300円〜と低価格で対応可能で、交換よりも修理を優先してくれるのが特徴です。

さらに、24時間365日いつでも受付しているので、急なトラブルにも安心です。

事務所名 イースマイル
公式サイトURL https://www.esmile-24.com/waterheater/
保証期間 12年
見積もり 無料
対応エリア 全国

 

ハウスラボホーム

出典: ハウスラボホーム公式サイト

良いところ

  1. 深夜や早朝の割増料金がなく、急な依頼でも費用が安心
  2. 24時間いつでも電話相談でき、時間を気にせず問合せ可能
  3. 状況確認のための出張見積もりが無料で、気軽に頼める

あまり良くないところ

  1. キャンペーン以外の基本料金がやや高い
  2. 連絡対応が遅かった…という声も

ハウスラボホームは深夜や早朝の修理でも割増料金がかからなかったり、24時間いつでも電話で相談を受け付けていたりすると、予期せぬ事態にも落ち着いて対応できます。

さらに、実際に状況を確認してもらうための出張見積もりが無料で、万が一キャンセルしても費用がかからない点も、気軽に専門家へ相談できる大きな安心材料と言えるでしょう。

事務所名 ハウスラボホーム
公式サイトURL https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/
見積もり 無料
対応エリア 全国

 

キンライサー

出典: キンライサー公式サイト

良いところ

  1. 24時間365日受付で緊急時にも安心
  2. 創業25年の歴史で実績豊富
  3. 年間5万件の工事実績で信頼性が高い

あまり良くないところ

  1. 自動見積もりよりも料金が高くなった…という声も
  2. 高い商品を勧められた…という声も

キンライサーは、24時間365日いつでも受付可能で、緊急の給湯器トラブルにも迅速に対応してくれます。創業25年の歴史があり、年間50,000件もの豊富な工事実績があります。

そのため、業界トップクラスの高い技術力で、お客様満足度は99%以上と非常に高いです。また、丁寧で親切な対応と、安心の明朗会計で追加料金なしなのも魅力です。

事務所名 キンライサー
公式サイトURL https://www.kyutooki.com/
保証期間 10年
見積もり 無料
対応エリア 北海道、関東、東海、九州

 

交換できるくん

出典: 交換できるくん公式サイト

良いところ

  1. ネット上で簡単に見積もり可能
  2. スピーディーに依頼できる
  3. 免責負担金0円で安心

あまり良くないところ

  1. 作業員の対応がイマイチだった…という声も
  2. 納期が長い可能性がある

交換できるくんは、ネット上ですぐに簡単に見積もりを出してくれるので、スピーディーに依頼ができます。

万が一の際の免責負担金も0円なので、安心して任せられます。東証グロース上場企業が運営しているため、信頼と安心も抜群です。

事務所名 交換できるくん
公式サイトURL https://www.sunrefre.jp/gas/
保証期間 10年
見積もり 無料
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木

 

水猿

出典: 水猿公式サイト

良いところ

  1. 出張費、見積もり費、キャンセル料が無料
  2. 年中無休24時間対応
  3. 大手企業との提携により、幅広いエリアで迅速かつ質の高いサービスを提供

あまり良くないところ

  1. 対応エリアが狭い
  2. 料金が高額だった…という声も

水猿は、出張費、見積もり費、キャンセル料が無料なので、安心して依頼できる給湯器修理業者です。

年中無休24時間対応のため、急なトラブルでも気軽に相談できます。また、大手企業との提携により、幅広いエリアで迅速かつ質の高いサービスを提供しています。

事務所名 水猿
公式サイトURL https://sls.co.jp/mizuzaru/
見積もり 無料
対応エリア 北海道・関東・関西

 

ガスペック

出典: ガスペック公式サイト

良いところ

  1. 商品最大82%offで価格が安い
  2. 年間交換実績8000台以上で信頼性が高い
  3. 365日24時間受付で緊急時にも安心

あまり良くないところ

  1. 対応エリアがやや狭い
  2. チャットでの説明がわかりづらかった…という声も

ガスペックは、給湯器の交換が商品最大82%offと非常にリーズナブルな価格設定が魅力です。年間の給湯器交換実績は8000台を超えており、豊富な経験と実績があります。

365日24時間いつでも受付けており、即日対応も可能なので、急なトラブルにも迅速に対処してくれます。

事務所名 ガスペック
公式サイトURL https://www.gasspec.jp/maker/html/
保証期間 10年
見積もり 無料
対応エリア 北海道・関東・東海・関西・中国・九州

 

練馬給湯器センター

出典: 練馬給湯器センター公式サイト

良いところ

  1. 資格を持つ自社スタッフが一貫対応で安心
  2. 29年の豊富な実績があり信頼できる業者
  3. 最大83%OFFで費用負担を軽減できる

あまり良くないところ

  1. 営業時間がやや短い
  2. 対応エリアがやや狭い

練馬給湯器センターは、創業29年の豊富な実績を持ち、問い合わせから実際の工事、アフターフォローに至るまで、全て資格を持つ自社の専門スタッフが一貫して対応する完全自社施工体制が、安心感と質の高いサービスにつながっています。下請け業者に依頼しないため、責任の所在が明確な点も心強いポイントと言えます。

さらに、業界最安値に挑戦する最大83%OFFの価格設定や、地域密着だからこそ実現できる最短30分という迅速な駆けつけ対応も大きな魅力です。

事務所名 練馬給湯器センター
公式サイトURL https://nerima-gascenter.net/
保証期間 10年
見積もり 無料
対応エリア 東京・埼玉

 

給湯器駆けつけ隊 ミズテック

出典: 給湯器駆けつけ隊 ミズテック公式サイト

良いところ

  1. 最短30分駆けつけで緊急時に頼りになる
  2. 最短即日交換が可能で給湯器の復旧が早い
  3. 24時間365日受付でいつでも連絡可能

あまり良くないところ

  1. 電話対応がイマイチだった…という声も
  2. 現地調査から見積もりができるまでに時間がかかった…という声も

給湯器駆けつけ隊 ミズテックは、最短30分での駆けつけや、状況次第では最短即日での交換工事も可能な迅速さが大きな特徴です。さらに、電話はもちろんWEBやLINEからも24時間365日いつでも相談や申し込みができるため、時間を気にせず連絡できる利便性の高さも魅力です。

また、メーカーから直接かつ大量に仕入れることで製品コストを抑え、利用しやすい価格設定を実現している点も見逃せません。

事務所名 給湯器駆けつけ隊 ミズテック
公式サイトURL https://www.mizu-tech.co.jp/
保証期間 10年
見積もり 無料
対応エリア 北海道・東北・関東・東海・関西

 

給湯お助け隊

出典: 給湯お助け隊公式サイト

良いところ

  1. 最短即日対応OK
  2. すべてのガス給湯器には10年間の施工保証と商品保証が設けられている
  3. LINEやメールで簡単問い合わせ

あまり良くないところ

  1. 関東エリアのみ対応
  2. 約束の日時に連絡がなかったという声も

給湯お助け隊は、明確な料金体系で顧客の安心を提供します。出張料・見積もりが無料で、コスト面での透明性が高いのが特徴です。

熟練の専門スタッフが対応し、給湯器以外の水まわりトラブルにも幅広く対応最短即日の対応で、急なトラブルにも迅速に対処します。さらに、LINEやメールでの簡単問い合わせにより、顧客の利便性を高めています。

事務所名 給湯お助け隊
公式サイトURL https://adtech-service-co.com/lp/campaign/
保証期間 工事&商品 10年保証
見積もり 無料
対応エリア 東京全域・埼玉全域・神奈川(川崎市周辺)・千葉(西部)・茨城(南部)

 

エコキュート交換・修理専門店 きゅっと

出典: エコキュート交換・修理専門店 きゅっと公式サイト

良いところ

  1. エコキュート専門で知識・経験が豊富
  2. 専門知識に基づいた的確な機種選定が可能
  3. 専門業者ならではのスムーズな交換作業

あまり良くないところ

  1. エコキュート専門で他設備は扱わない
  2. 10年保証も対象外のケースがある

エコキュートの交換や急な故障でお困りの際に頼りになるのが、エコキュート交換・修理専門店 きゅっとです。その名の通りエコキュートに特化しているため、専門知識に基づいた的確なアドバイスや、スムーズな交換作業が期待できます。

さらに、在庫状況や地域にもよりますが最短即日での交換工事に対応できる迅速さや、施工後も安心が続く10年間の無料工事保証が付いている点も大きな魅力です。

事務所名 エコキュート交換・修理専門店 きゅっと
公式サイトURL https://ecocute-koukan.com/
保証期間 最大10年
見積もり 無料
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉

 

ガス給湯器交換サービス

出典: ガス給湯器交換サービス公式サイト

良いところ

  1. 有資格者が施工するので技術面で安心
  2. 技術者が責任を持って施工するので安心
  3. 追加費用なしの明朗会計で分かりやすい

あまり良くないところ

  1. 深夜は営業していない
  2. 対応エリアがやや狭い

ガス給湯器交換サービスは、ガス設備に関する資格を持つ技術者が責任を持って施工にあたるのはもちろんのこと、事前に提示された見積もり金額から追加の費用が一切発生しない明朗な料金体系を採用している点が、利用者にとって大きな安心材料です

さらに、平日の日中だけでなく、土日祝日の工事に対応しているほか、夜間や早朝といった時間帯の工事についても柔軟に相談に応じてくれる点も、忙しい方には嬉しいポイントでしょう。確かな技術力と分かりやすい料金設定、そして利用者の都合に寄り添う姿勢を兼ね備えたサービスと言えます。

事務所名 ガス給湯器交換サービス
公式サイトURL https://www.kyutouki.co.jp/
保証期間 最大10年
見積もり 無料
対応エリア 東京・神奈川・千葉・埼玉

 

BXゆとりフォーム練馬店

出典: BXゆとりフォーム公式サイト

良いところ

  1. 地域特性を理解した最適な提案をしてくれる
  2. 地元業者でトラブル時に迅速対応が期待できる
  3. BXグループの一員で企業としての信頼性が高い

あまり良くないところ

  1. リフォーム主体で給湯器の専門性は低い
  2. 日曜日が定休

BXゆとりフォーム練馬店は、地域に根差したサービスとBXグループとしての確かな信頼性、そして相談からアフターサービスまで一貫して任せられるワンストップ体制が魅力の施工業者です。地元練馬区を中心に長年活動しているため、地域特有の事情を考慮した提案や、万が一のトラブル発生時にも迅速な対応が期待できるのは、地域密着ならではの強みと言えるでしょう

さらに、文化シヤッターを中核とするBXグループの一員であることの信頼感に加えて、給湯器選びの相談から現地調査、設置工事、その後のメンテナンスまで、すべてを一貫してサポートしてくれる手軽さも嬉しいポイントです。

事務所名 BXゆとりフォーム練馬店
公式サイトURL

https://www.yutoriform.com/

service/shop/02

保証期間 最大10年
見積もり 無料
対応エリア 東京・千葉・神奈川・埼玉

 

株式会社エレミック

出典: 株式会社エレミック公式サイト

良いところ

  1. 地域性を踏まえた提案で安心感がある
  2. 地元ならではのフットワークで迅速対応
  3. 自社スタッフ施工で工事品質が安定

あまり良くないところ

  1. 給湯器が専門ではない
  2. 企業向けで個人の家庭には対応していない

株式会社エレミックは、武蔵村山市に拠点を置き、対象エリアに特化したサービスを展開しているため、地域性を踏まえた提案や、いざという時の迅速な対応が期待できます。

地元の業者ならではのフットワークの軽さは、大きな安心材料と言えます。さらに、問い合わせから施工まで経験豊富な自社の有資格スタッフが一貫して担当するため、工事品質のばらつきが少なく、責任の所在が明確な点も信頼できるポイントです。

事務所名 株式会社エレミック
公式サイトURL https://www.elemic.co.jp/
対応エリア 東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬

 

ガス給湯器大問屋 板橋店

出典: ガス給湯器大問屋公式サイト

良いところ

  1. 地域を熟知し設置状況に合った提案
  2. 地元店で万が一の際も迅速対応
  3. 給湯器専門で知識が深く安心して相談できる

あまり良くないところ

  1. チェーン店マニュアルで融通が利きにくい可能性
  2. 担当者によって対応に差がある…という声も

ガス給湯器大問屋 板橋店は、板橋区周辺で給湯器の交換を検討している方にとって、地域に根差した利便性、給湯器に関する深い専門知識、そして全国展開チェーンならではの信頼性を兼ね備えた心強い選択肢です。

板橋区に店舗を構え、近隣エリアを熟知しているため、地域特有の設置状況などを踏まえた提案や、万が一の際の迅速な対応が期待できるでしょう。全国に広がる「大問屋」グループの一員であることも、安定したサービス品質や企業としての信頼性を裏付けるポイントと言えるでしょう。

事務所名 ガス給湯器大問屋 板橋店
公式サイトURL

https://oodonya.jp/shop/

shop_description?

shop_name=%E6%9D%BF

%E6%A9%8B%E5%BA%97

保証期間 最大10年
見積もり 無料
対応エリア 関東・東海・近畿・中国・九州

 

株式会社ホームサービス駒崎

出典: 株式会社ホームサービス駒崎公式サイト

良いところ

  1. 地域を熟知し細やかなニーズに応えてくれる
  2. 地元業者で迅速なアフターフォロー
  3. 水回り・ガス設備全般に詳しく頼りになる

あまり良くないところ

  1. 練馬区が中心で対応エリアは限られる
  2. 価格がやや高い

株式会社ホームサービス駒崎は、練馬区で給湯器交換を検討されている方にとって、地域に深く根差したサービス、水回りとガス設備に関する高い専門性、そして半世紀以上にわたる豊富な実績が大きな魅力となるでしょう。

練馬区で長年事業を継続しているため、地域の特性を熟知しており、地元ならではの細やかなニーズに対応した提案や、迅速なアフターフォローが期待できます。給湯器だけでなく、ガスコンロやトイレ、水栓といった水回りやガス設備全般を専門に扱っている点も強みです。

事務所名 株式会社ホームサービス駒崎
公式サイトURL http://www.hsk-top.co.jp/
見積もり 無料
対応エリア 練馬区周辺

 

給湯器修理業者の選び方3つ

  1. ①迅速な対応と24時間365日の受付体制があるか確認する
  2. ②給湯器の種類を問わず修理・交換可能な業者を選ぶ
  3. ③料金体系が明確で見積もりを事前にくれる業者を選ぶ

①迅速な対応と24時間365日の受付体制があるか確認する

給湯器のトラブルは、突然やってくることがあります。特に寒い冬場はお湯が使えないと、日常生活に大きな支障が出るのはもちろん、健康にも影響しかねません。そんな状況で依頼できるよう、24時間365日対応してくれる業者を選びましょう。

24時間365日受付してくれる業者では深夜・早朝・休日を問わず相談ができ、忙しい方でも都合のいい時間に依頼ができるメリットがあります。また、即日対応可能な業者であれば最短で修理が完了し、生活への影響を最小限にできるポイントも。

実際に確認すべきポイント
  • 問い合わせから訪問までの目安時間をチェックする
  • 自宅の地域が迅速対応の対象範囲に含まれているか調べる
  • 24時間受付でも、時間帯によって追加料金が発生するかどうか確認する

余裕があれば口コミや評判チェックし、対応の速さやサービスの質を確認するのもおすすめです。突然のトラブルにいち早く対応できる業者であるか、きちんと見極めましょう。

②給湯器の種類を問わず修理・交換可能な業者を選ぶ

給湯器には、ガス給湯器、電気温水器、エコキュートなど様々な種類があるため、「ご自宅の給湯器の種類に対応できる業者か」をチェックすることは必須事項です。対応範囲が広い業者なら、修理不可や長期間の待機を避け、迅速に給湯器のトラブルを解決できます。

給湯器の種類問わず対応できる業者であれば「対応不可」と後から断られるリスクも少なく、メーカーごとの対応の違いをカバーすることができるため、交換時の選択肢を増やすことができます。修理が難しい場合に適切な交換機種を提案してもらえることも。

HPなどで対応機種を確認・問い合わせをしてみましょう。業者に「ガス機器設置スペシャリスト」や「給水装置工事主任技術者」などの資格を持っているとより安心できますよ。

③料金体系が明確で見積もりを事前にくれる業者を選ぶ

給湯器の修理費用、実際いくらかかるか不安ですよね。後から追加料金が発生したらなんて心配も。 そんな時は、料金体系が明確で、事前に見積もりを出してくれる業者を選びましょう。事前に費用がわかれば予想外の高額請求を防ぎ、予算に合わせて計画を立てられますし、安心して修理を任せられます。

見積もりをもらう際は、基本料金や部品代、出張費、工事費などが細かく記載されているか、追加料金の有無、保証内容も明確になっているか、しっかりチェックしましょう。また、見積もりをもらう前に無料で出してくれるのか、見積もり後のキャンセルが可能かを確認しておくと、より安心して依頼できますね。

給湯器修理・交換の料金相場は2万円〜30万円

気になる給湯器の修理・交換の料金相場。実際の故障状況や使用年数などによって金額は前後しますが、修理と交換でも費用が大きく異なります。 修理の場合は2万〜5万円前後が目安・交換の場合は8万円〜30万円前後が目安となります。

修理で済む場合
  • 設置してから10年以内の給湯器の場合
  • 配管からの水漏れの場合
  • 不具合が出てからまだ日が浅い場合

給湯器の寿命は10年前後のため、設置して10年以内であれば修理で済む場合が多いです。また、不具合が出てから日が浅ければ対処できることも多いです。

一方で10年前後使用し、不具合が出ている場合は修理よりも交換のほうが早く、安く済む場合もあるため交換したほうがいい場合もあります。追い焚きができない給湯専用タイプが費用が一番安く、追い焚きができるフルオートタイプなどは費用が高くなります。

対応方法 総費用の目安 内訳 詳細
修理 約7千円~5万円 出張費: 約2千円~3千円
部品代: 約1千円~6万円
作業費: 約数千円~3万円
既存の給湯器を修理して使用継続
交換:給湯専用・壁掛け 約8万円~13万円 本体価格+工事代込み 基本的な給湯のみの機能
交換:壁掛・オート 約15万円~19万円 本体価格+工事代込み 自動温度調節機能付き
交換:壁掛・フルオート 約16万円~20万円 本体価格+工事代込み 全自動運転機能付き
交換:エコジョーズ壁掛・オート 約15万円~21万円 本体価格+工事代込み 省エネタイプ・自動温度調節機能付き
交換:エコジョーズ壁掛・フルオート 約18万円~33万円 本体価格+工事代込み 省エネタイプ・全自動運転機能付き

>設置タイプや交換作業の内容によって、費用は大きく変動します。また、2階以上や狭い場所への設置は技術的難易度が高く、追加費用が発生する可能性があります。あくまでも目安の費用相場のため、実際かかる費用は前後すると考えておきましょう。

給湯器の修理・交換費用を抑えるポイント

突然の出費は家計の負担にもなるため、なるべく費用を抑えたいですよね。そんな給湯器の修理・交換の費用を少しでも抑えられるポイントを紹介します。

費用を少しでも抑える方法
  • 定期的なメンテナンス:大きな故障を未然に防ぎ、結果的に修理費用を抑えられる
  • 複数業者からの見積もり比較:複数の業者から見積もりを取り、比較検討することで、適正な価格かどうかを判断できる
  • 修理か買い替えかの検討:長期的な視点で、修理と買い替えのどちらが経済的かを検討する
  • 保証期間の確認:保証期間内であれば、メーカーに問い合わせて無償修理の可能性を確認する

給湯器の修理費用は事前に相場を把握し、複数の業者から見積もりを取ることで安心して修理を依頼できます。見積もり時は作業内容と費用の内訳を細かく記載してもらいましょう。不明瞭な見積書はトラブルの元になるため、必ず詳細を聞くようにしてください。

また、依頼後作業を進める前に、予期せぬ作業が発生した場合も追加料金に注意が必要です。追加料金が発生する場合は、前もって確認してもらえるのかも質問しておくと安心でしょう。

国や自治体の補助金制度を利用する

給湯器の交換は、条件によって国や自治体の補助金制度を利用できる場合があります。(※2025年3月時点での情報) 制度によって条件や補助金額は異なるため、自宅の給湯器が条件に当てはまり、補助金制度を受けられるのか確認しておきましょう。

制度名 対象の地域 制度の内容
給湯省エネ2025事業 全国 補助対象のエコキュート、ハイブリッド給湯機、エネファームを導入する際、費用の一部を定額で補助
賃貸集合 給湯省エネ2025事業 全国 賃貸でエコジョーズ、エコフィールを取り換える際、費用の一部を定額で補助
子育てグリーン住宅支援事業 全国 対象のエコ住宅設備を導入する際、費用の一部を補助

補助金は、受付期間内に申請すれば確実にもらえるというわけではありません。各補助金制度には予算が組まれており、予算額に達すると受付期間内であっても、予定より早く申請受付が終了してしまう場合があります。また、制度によっては「抽選」「先着順」など条件がある場合も。

補助金の利用を考えている方は、あらかじめ確認し準備しておくことをおすすめいたします。また、お住まいの地域ごとに実施している場合もあるため、役所窓口などでお問い合わせしてみましょう。

故障後、慌てる前に確認したいこと

①給湯器トラブルの原因と症状を把握する

突然故障し、お湯が使えなくなると慌ててしまいがちですが、まずはトラブルの原因と症状を把握することが大切です。修理業者への的確な状況説明が可能となり、トラブルの原因と症状を把握することは、適切な修理や交換、そして予防策を講じる上で非常に重要です。

症状 考えられる原因
お湯が出ない ガス供給の停止、給湯器の故障、凍結、フィルターの詰まり
お湯の温度が安定しない センサーの故障、ガス圧の低下、給湯器の経年劣化
異音がする(ゴーッ・カチカチ音など) バーナーの異常、ファンの故障、異物の詰まり
異臭がする(ガス臭・焦げ臭い) ガス漏れ、不完全燃焼、内部部品の劣化
エラーコードが表示される 給湯器の自己診断機能が異常を検知した状態(取扱説明書を確認)
水漏れが発生している 配管の劣化や破損、内部部品の故障

原因と症状を理解することで、迅速かつ効率的な対応に繋がります。異臭や水漏れなど危険を伴う症状がある場合は、すぐに専門業者に相談しましょう。定期的な点検もトラブルを未然に防ぎ、修理費用を抑えるために必要です。

給湯器の種類や使用年数を把握する

あらかじめ給湯器の型番や使用年数を把握しておくと、業者に問い合わせる際に正確な情報を伝えられます。寿命が近い場合は、突然の故障に備えて早めに交換を検討すると安心です。

確認しておきたい情報
  • 給湯器の型番
  • リモコンの型番
  • 設置年月日

情報は給湯器の本体に記載されているため、把握する際は本体をチェックしましょう。給湯器の種類によって点検やメンテナンスの方法が異なるため、適切な対策ができます。

給湯器の寿命は一般的にガス給湯器は10年、電気温水器は15年程度が目安とされています。使用年数が寿命に近づいている場合は、修理よりも交換を検討する方が、長期的なコストや快適性を考慮すると良いでしょう。一方、使用年数が浅く、軽微な故障であれば修理で対応できる場合もあります。専門業者に相談し、状況に応じた最適な選択を行いましょう。

給湯器修理・交換の流れ

給湯器の交換は1日〜1週間かかります。業者のスケジュール空きと給湯器の在庫状況に左右されるため、業者に連絡すればすぐに交換してもらえるとは限りません。異音がする、お湯の温度が安定しないなどの異常を感じた場合は、余裕をもって給湯器業者に連絡しましょう。

給湯器修理・交換の流れ
  • 電話やWebで予約を行う
  • 訪問し、作業内容、立ち入り場所などについて事前説明
  • 診断、見積もり
  • 修理対応、安全確認
  • 作業結果の説明、支払い

給湯器の修理・交換対応では動作確認があるため、立ち合いが必要です。屋外だけの作業の場合もあるため、外出しても問題ないように見えますが、屋内で問題なく使えるかどうかの確認が必要なのです。また、問題が起きた場合のためにもコミュニケーションが取れるよう、立ち合えるようにしましょう。

まとめ|慌てずに給湯器の修理・交換を依頼しよう

給湯器の故障は、突然起こるもの。慌てずに適切な対応をするために、トラブルの原因や修理・交換の判断基準、費用の相場などを事前に把握しておきましょう。正しい知識があれば、安心して修理業者を選ぶことができます。快適な生活を取り戻すために、あらかじめ準備をしておきましょう!

給湯器修理・交換に関するよくある質問

Q1. 給湯器が故障したかもしれないんだけど、どうやって判断すればいい?

お湯が出ない、エラー表示が出る、異音がする…こんな症状があれば、給湯器の故障かもしれません。 給湯器の仕組みは複雑なので、自分で判断するのは難しいことも。少しでも異変を感じたら専門業者に相談するのがおすすめです。 プロの目でしっかりチェックしてもらうことで、安心して給湯器を使えますよ。

Q2. お湯が出ないトラブルの原因と対処法は?

お湯が出ない原因は、ガス栓の閉め忘れや、点火装置の不具合、フィルターの目詰まりなど様々です。 まずは、ガス栓や給湯栓が開いているか、電源プラグが抜けていないかなど、基本的なところをチェックしてみましょう。

それでも解決しない場合は、給湯器のリセットや電源の入れ直しを試してみてください。エラーコードが表示されていたら、取扱説明書で対処法を確認しましょう。 自分で解決できない場合や、ガス漏れが疑われる場合は、無理せず専門業者に依頼してくださいね。

Q3. 給湯器の修理・交換に必要な期間はどれくらい?

給湯器の修理にかかる時間は、故障の内容によって大きく変わります。簡単な修理なら30分〜1時間程度で終わりますが、部品交換が必要な場合は半日〜丸一日かかることも。 修理業者に依頼する際は、事前に修理時間の目安を確認しておくと安心ですね。

Q4. 古い給湯器の修理・交換は可能?交換した方がいい?

給湯器も家電と同じ。長く使っていると、修理よりも交換した方がお得になる場合が多いんです。 特に10年以上使っているなら、部品の在庫がなかったり、修理費用が高額になることも。 新しい給湯器なら、省エネ性能が高くて光熱費が節約できたり、最新の機能が使えたりとメリットがたくさん!買い替えを検討してみるのも良いかもしれませんね。

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