中野区の給湯器修理・交換業者のおすすめ15選|費用相場と選び方も解説

「突然お湯が出なくなった」「もしかしたら壊れたかも?」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。お湯が使用できないと生活に支障が出るので、焦ってしまいますよね。

この記事では、給湯器の故障サインや中野区で給湯器修理・交換業者のおすすめランキング給湯器業者の選び方修理・交換の費用相場など紹介しています。給湯器の故障は突然起こるもの。慌てずに業者へ依頼し、快適な生活を取り戻しましょう。

故障したかも!給湯器交換のサインは?ガス給湯器の寿命は約10年

シャワーや洗い物などでお湯が使える、生活に欠かせないガス給湯器。完全に壊れてお湯が使えなくなってしまう前に給湯器の交換をするのがおすすめです。給湯器は壊れる前に何らかの兆候が見られ、それが寿命が近づいているサインです。

給湯器が壊れるサイン
  • お湯の温度が不安定
  • お風呂のお湯がぬるい
  • お湯が出ない
  • 給湯器から水や煙が出ている
  • 異臭・異音がする
  • 追い焚きが機能しない
  • 蛇口やシャワーからお湯が出るが、お湯はりができない
  • 給気口・排気口周りが黒ずんだり錆びたりしている
  • 給湯器本体から水漏れしている
  • お湯を使うと異音がする

寿命の主な原因は機器の耐用年数によるものです。家族構成や使用頻度によるものの、一般的にガス給湯器の寿命は約10年が目安となります。

給湯器が壊れるサインがあっても使用し続けるにはリスクがあります。ある日突然お湯が使えなくなるため、シャワーも使用できなくなります。交換しようと業者に問い合わせても、商品の取り寄せに時間がかかったり、施工会社がすぐに対応できない可能性もあります。また最悪の場合、一酸化中毒や火災を引き起こす原因となる事故の危険性が高まることも。

そのため、設置してから10年は経っていない、という方でも7年以上経過している場合は修理・交換の両方を視野に入れましょう。

編集者A
編集者A
冬場などにお湯のない生活を送るリスクを考えたら、早めに給湯器の修理・交換をしたほうが安心ですよね。

中野区で給湯器修理・交換におすすめの業者15選を厳選紹介

中野区で給湯器修理・交換におすすめの業者20選をご紹介します。お客様のニーズに合った業者をピックアップしています。

ランキングの選定基準

  1. 中野内に対応エリアがあること
  2. 迅速な対応が可能であること
  3. 明確な料金体系であること
事務所名 画像 料金
キンライサー キンライサー 無料
ミズテック ミズテック 無料 (LINE・Web簡単見積もり)
正直屋 正直屋 無料
交換できるくん 交換できるくん 無料 (ネット見積もり)
東京ガス 東京ガス 無料
水猿 水猿 無料 (出張費・キャンセル料も無料)
クラシアン クラシアン 無料
イースマイル イースマイル 無料 (※要確認)
ガスペック ガスペック 無料
湯ドクター 湯ドクター 無料
給湯119番 給湯119番 無料 (LINE簡単見積もり)
生活堂 生活堂 無料 (キャンセル無料)
給湯お助け隊 給湯お助け隊 無料
ハウスラボホーム ハウスラボホーム 無料
ガス給湯器交換サービス ガス給湯器交換サービス 無料

キンライサー

出典: キンライサー公式サイト

キンライサー

良いところ

  1. 24時間365日受付で緊急時にも安心
  2. 創業25年の歴史で実績豊富
  3. 年間5万件の工事実績で信頼性が高い

あまり良くないところ

  1. 自動見積もりよりも料金が高くなった…という声も
  2. 高い商品を勧められた…という声も

キンライサーは、24時間365日いつでも受付可能で、緊急の給湯器トラブルにも迅速に対応してくれます。創業25年の歴史があり、年間50,000件もの豊富な工事実績があります。

そのため、業界トップクラスの高い技術力で、お客様満足度は99%以上と非常に高いです。また、丁寧で親切な対応と、安心の明朗会計で追加料金なしなのも魅力です。

公式サイトURL https://www.kyutooki.com/
保証期間 最長10年 (商品・工事)
見積もり 無料
営業時間 24時間電話受付
定休日 年中無休 (365日)

 

ミズテック

出典: ミズテック公式サイト

ミズテック

良いところ

  1. 最短当日交換可能で迅速対応
  2. 24時間いつでもLINE・HPから申し込み可能
  3. 専門資格保有の自社スタッフが施工

あまり良くないところ

  1. 対応エリアがやや狭い
  2. 問い合わせの対応が良くなかった…という声も

ミズテックは、本体価格最大82%OFFという圧倒的なコストパフォーマンスが魅力の給湯器交換サービスです。割引率の高い価格設定により、予算を抑えつつ品質の高い給湯器を導入できる点が大きな特長。さらに、施工後には最長10年の保証が付いており、万が一のトラブルがあっても長期的に安心して使用を続けることができます。

年中無休で対応しているため、急な故障や休日の相談にも柔軟に対応可能。スケジュールが合えば、最短で当日中に工事が完了するスピーディーさも嬉しいポイントです。価格面・サポート面・対応力のバランスが取れたサービスとして、初めての方でも安心して依頼しやすい体制が整っています。

公式サイトURL https://www.mizu-tech.co.jp/
保証期間 最長10年
見積もり 無料 (LINE・Web簡単見積もり)
営業時間 Web/LINEは24時間申込可 (電話は9時-19時)
定休日 年中無休 (365日)

 

正直屋

出典: 正直屋公式サイト

正直屋

良いところ

  1. 地域最安値への挑戦を掲げ、価格に徹底的にこだわる
  2. 他社見積もりがあれば価格交渉に応じてくれるのが強み
  3. 地域密着の営業所で、地元の迅速対応が期待できる点

あまり良くないところ

  1. 価格重視で、最新モデルの品揃えは限られる可能性
  2. 対応エリア外では依頼できない、または割高になる点

地域最安値への挑戦をモットーに、各地でサービスを展開する正直屋は、給湯器交換のコストパフォーマンスを重視する方におすすめ。最大の魅力は、徹底した企業努力による低価格設定にあり、地域密着の営業所体制によって、お住まいのエリアでの迅速な対応も期待できる業者です。

もし他社の見積もりがあれば、それをもとに価格交渉に応じてくれる柔軟さも持ち合わせており、よりお得な条件を引き出せる可能性もあります。

公式サイトURL https://syouzikiya.jp/
保証期間 最長10年
見積もり 無料
営業時間 24時間電話受付
定休日 年中無休 (365日)

 

交換できるくん

出典: 交換できるくん公式サイト

交換できるくん

良いところ

  1. ネット上で簡単に見積もり可能
  2. スピーディーに依頼できる
  3. 免責負担金0円で安心

あまり良くないところ

  1. 作業員の対応がイマイチだった…という声も
  2. 納期が長い可能性がある

交換できるくんは、ネット上ですぐに簡単に見積もりを出してくれるので、スピーディーに依頼ができます。

万が一の際の免責負担金も0円なので、安心して任せられます。東証グロース上場企業が運営しているため、信頼と安心も抜群です。

公式サイトURL https://www.sunrefre.jp/gas/
保証期間 最長10年 (商品・工事)
見積もり 無料 (ネット見積もり)
営業時間 ネット受付中心 (電話は平日9:00~18:00)
定休日 土日祝 (電話対応。ネットは可)

 

東京ガス

出典: 東京ガス公式サイト

東京ガス

良いところ

  1. 専門知識と技術を持つプロによる確実な施工
  2. 最短当日のお見積もり
  3. 明朗会計

あまり良くないところ

  1. 実店舗を持つため、オンライン専門の業者と比較すると、全体的な費用が高くなる傾向がある
  2. 設置場所についても、既存の配管やスペースの状況次第では、希望通りの機種を選べないケースも想定される
  3. 東京都の一部地域に対応していないことがある

東京ガスは、写真で簡単に見積もりが可能なので、最短当日の見積もりが可能緊急で対応してもらいたい人におすすめです。

さらに、専門知識と技術を持つプロによる施工のため、専門的な技術で適切に設置してもらうことで、安心して依頼できます。

公式サイトURL https://home.tokyo-gas.co.jp/housing/exchange/waterheater/index.html
保証期間 通常1-2年
見積もり 無料
営業時間 24時間電話・web受付
定休日 店舗・窓口による

 

水猿

出典: 水猿公式サイト

水猿

良いところ

  1. 出張費、見積もり費、キャンセル料が無料
  2. 年中無休24時間対応
  3. 大手企業との提携により、幅広いエリアで迅速かつ質の高いサービスを提供

あまり良くないところ

  1. 対応エリアが狭い
  2. 料金が高額だった…という声も

水猿は、出張費、見積もり費、キャンセル料が無料なので、安心して依頼できる給湯器修理業者です。

年中無休24時間対応のため、急なトラブルでも気軽に相談できます。また、大手企業との提携により、幅広いエリアで迅速かつ質の高いサービスを提供しています。

公式サイトURL https://sls.co.jp/mizuzaru/
保証期間 最長10年
見積もり 無料 (出張費・キャンセル料も無料)
営業時間 午前8時〜午後11時まで電話受付
定休日 年中無休 (365日)

 

クラシアン

出典: クラシアン公式サイト

クラシアン

良いところ

  1. 見積もり・出張費が無料なので気軽に相談できる。
  2. 最短即日交換により、すぐお湯が使える可能性。
  3. 多くのメーカーを扱っており機種の選択肢が豊富。

あまり良くないところ

  1. 在庫や地域により即日交換できない場合がある点。
  2. 見積もり後のキャンセル条件は確認が必要な点。
  3. 特定メーカーへの深い知識は専門業者に劣る可能性。

クラシアンは、給湯器交換を検討する際に、まず見積もりや出張にかかる費用が無料である点が嬉しいポイントです。費用を気にせず気軽に専門家へ相談でき、実際の状況を確認してもらった上で交換を判断できるのは、大きな安心感につながるでしょう。

さらに、在庫状況や地域にもよりますが、最短で依頼したその日に交換が完了するスピーディーさも特徴の一つです。お湯が使えず困っている状況でも、迅速な対応が期待できるのは非常に心強いですね。

加えて、リンナイやノーリツ、パロマといった主要メーカーはもちろん、多様なメーカーの給湯器を取り扱っているため、ご自宅の設置環境や機能、予算などの希望に合わせて、最適な一台を選びやすい体制が整っています。

公式サイトURL https://www.qracian.co.jp/service/waterheater/
保証期間 10年
見積もり 無料
営業時間 24時間受付
定休日 年中無休 (365日)

 

イースマイル

出典: イースマイル公式サイト

イースマイル

良いところ

  1. 最短20分で駆けつけ、迅速対応
  2. 修理費用14,300円〜で低価格
  3. 交換より修理を優先し経済的

あまり良くないところ

  1. 対応エリアが限定的の可能性

イースマイルは、最短20分で給湯器のトラブル現場に駆けつけてくれます修理だけであれば14,300円〜と低価格で対応可能で、交換よりも修理を優先してくれるのが特徴です。

さらに、24時間365日いつでも受付しているので、急なトラブルにも安心です。

公式サイトURL https://www.esmile-24.com/waterheater/
保証期間 最長12年 (※保証内容は要確認)
見積もり 無料 (※要確認)
営業時間 24時間電話受付
定休日 年中無休 (365日)

 

ガスペック

出典: ガスペック公式サイト

ガスペック

良いところ

  1. 商品最大82%offで価格が安い
  2. 年間交換実績8000台以上で信頼性が高い
  3. 365日24時間受付で緊急時にも安心

あまり良くないところ

  1. 対応エリアがやや狭い
  2. チャットでの説明がわかりづらかった…という声も

ガスペックは、給湯器の交換が商品最大82%offと非常にリーズナブルな価格設定が魅力です。年間の給湯器交換実績は8000台を超えており、豊富な経験と実績があります。

365日24時間いつでも受付けており、即日対応も可能なので、急なトラブルにも迅速に対処してくれます。

公式サイトURL https://www.gasspec.jp/maker/html/
保証期間 最長10年 (工事)
見積もり 無料
営業時間 午前9時〜午後6時30分チャットにて受付
定休日 年中無休 (365日)

 

湯ドクター

出典: 湯ドクター公式サイト

湯ドクター

良いところ

  1. 創業95年の歴史で信頼性が高い
  2. 365日24時間受付で緊急時にも安心
  3. 全国対応でどこでも駆けつけ可能

あまり良くないところ

  1. 対応が遅かった…という声も
  2. 説明不足だった…という声も

湯ドクターは、創業95年の歴史があり、給湯器修理のプロフェッショナル集団です。

365日24時間受付しており、全国どこでも素早く駆けつけてくれます

公式サイトURL https://www.u-doctor.com/
保証期間 製品7年・工事10年
見積もり 無料
営業時間 24時間ネットにて見積もり依頼可能
定休日 年中無休 (365日)

 

給湯119番

出典: 給湯119番公式サイト

給湯119番

良いところ

  1. 最短30分駆けつけは業界屈指の対応スピード
  2. LINEで見積もり依頼ができ、写真送付だけで手軽
  3. 最大割引表示で、費用メリットが一目で分かる

あまり良くないところ

  1. 最速到着は状況次第で、確約ではない可能性
  2. LINE見積もりは概算、最終価格と違う可能性
  3. 関東エリア外に住んでいると全く利用できない

業界トップクラスの最短30分駆けつけを掲げる給湯119番は、一刻も早い対応が必要な給湯器トラブル時に心強い味方となります。この驚異的なスピード対応に加え、問い合わせから施工まで経験豊富な自社の専門スタッフが一貫して担当してくれるため、技術面でも安心感が大きいでしょう。

さらに、最大割引率が示されるなど価格メリットが分かりやすく提示されている点も、依頼しやすさにつながっています。

公式サイトURL https://humannature.co.jp/tokyo/taito.php
保証期間 最長10年
見積もり 無料 (LINE簡単見積もり)
営業時間 Web/LINEはは24時間
定休日 年中無休 (365日)

 

生活堂

出典: 生活堂公式サイト

生活堂

良いところ

  1. 8万件以上の工事実績で安心感が得られる
  2. メーカー正規品のみを取り扱っているので品質が保証されている
  3. 万が一の場合でも無料でキャンセルが可能なので安心

あまり良くないところ

  1. 料金体系がわかりづらかった…という声も
  2. 見積もり価格よりも高くなる場合がある

生活堂は、ガス給湯器の交換工事を累計8万件以上手掛けた実績があり、安心して依頼できる業者です。

商品は全て新品のメーカー正規品で、万が一の場合でも無料でキャンセルが可能です。

公式サイトURL https://www.seikatsu-do.com/
保証期間 最長10年
見積もり 無料 (キャンセル無料)
営業時間 午前10時〜午後3時まで電話受付
定休日 土日祝 (電話対応。ネットは可)

 

給湯お助け隊

出典: 給湯お助け隊公式サイト

給湯お助け隊

良いところ

  1. 商品と工事に無料10年保証があり、設置後も安心
  2. 大手メーカー新品を使い、製品の品質が期待できる
  3. 有資格者が設置するため、施工の質が高く信頼できる

あまり良くないところ

  1. 有資格者でも、資格の種類や経験年数は不明
  2. 見積もり予定日の連絡がつかなくなった…という声も

給湯お助け隊は、給湯器の交換において長期的な安心と確かな施工品質を求める方にとって、有力な選択肢となるでしょう。

商品本体だけでなく取り付け工事に対しても無料の10年保証が付帯します。設置後も長く安心して給湯器を使用できます。また、国内大手メーカーの新品を、専門知識と技術を持つ有資格者が責任を持って設置するため、施工品質の面でも信頼がおけます。

公式サイトURL https://adtech-service-co.com/lp/campaign/
保証期間 最長10年 (商品・工事)
見積もり 無料
営業時間 24時間電話・LINE対応中
定休日 年中無休 (365日)

 

ハウスラボホーム

出典: ハウスラボホーム公式サイト

ハウスラボホーム

良いところ

  1. 最短即日対応で、急な故障でも安心感がある。
  2. 最大85%OFFで交換費用を抑えられる可能性。
  3. 給湯器専門スタッフが対応するので信頼できる。

あまり良くないところ

  1. エリアや在庫次第で即日対応できない場合も
  2. 最大割引の適用には特定条件がある可能性
  3. 長期保証にも対象外となる条件が存在する点

“ウスラボホームは、最短即日対応が可能なスピード感と、最大85%OFFという割引率の高さが最大の魅力です。急な故障でお湯が使えず困っている場合でも、エリアや在庫状況によって迅速に対応してもらえる可能性があるのは、非常に心強いサポート体制と言えるでしょう。

さらに、費用面でもメーカー希望小売価格からの大幅な割引が期待できるため、給湯器の交換にかかるコストをできるだけ抑えたい方におすすめです

加えて、給湯器を熟知した専門スタッフが対応するため、専門的な知識と技術に基づいた確実な施工が期待できます。

公式サイトURL https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/waterheater/
保証期間 最長10年
見積もり 無料
営業時間 24時間電話受付
定休日 年中無休 (365日)

 

ガス給湯器交換サービス

出典: ガス給湯器交換サービス公式サイト

ガス給湯器交換サービス

良いところ

  1. 迅速な対応で工事時間を大幅に短縮
  2. トラブルリスクが低減し安心して利用可能
  3. アフターサービスが充実し長期サポートが受けられる

あまり良くないところ

  1. 初期投資が必要で予算を圧迫することも
  2. 業者によってサービス品質にばらつきがある

ガス給湯器交換業者は、最新技術を駆使して効率的な交換作業を提供します。これにより、業者は迅速に交換を行い、工事時間を短縮できます。

また、最新の給湯器はエネルギー効率が向上しており、使用後の光熱費の節約にもつながります。さらに、最新技術の導入により、トラブル発生のリスクが低減し、安心して利用できる環境が整います。

公式サイトURL https://www.kyutouki.co.jp/replacement-and-repair-of-water-heaters-in-tokyo
保証期間 最長10年
見積もり 無料
営業時間 午前9時〜午後10時まで電話で受付
定休日 年中無休 (365日)

 

 

給湯器修理業者の選び方3つ

  1. ①迅速な対応と24時間365日の受付体制があるか確認する
  2. ②給湯器の種類を問わず修理・交換可能な業者を選ぶ
  3. ③料金体系が明確で見積もりを事前にくれる業者を選ぶ

①迅速な対応と24時間365日の受付体制があるか確認する

給湯器のトラブルは、突然やってくることがあります。特に寒い冬場はお湯が使えないと、日常生活に大きな支障が出るのはもちろん、健康にも影響しかねません。そんな状況で依頼できるよう、24時間365日対応してくれる業者を選びましょう。

24時間365日受付してくれる業者では深夜・早朝・休日を問わず相談ができ、忙しい方でも都合のいい時間に依頼ができるメリットがあります。また、即日対応可能な業者であれば最短で修理が完了し、生活への影響を最小限にできるポイントも。

実際に確認すべきポイント
  • 問い合わせから訪問までの目安時間をチェックする
  • 自宅の地域が迅速対応の対象範囲に含まれているか調べる
  • 24時間受付でも、時間帯によって追加料金が発生するかどうか確認する

余裕があれば口コミや評判チェックし、対応の速さやサービスの質を確認するのもおすすめです。突然のトラブルにいち早く対応できる業者であるか、きちんと見極めましょう。

②給湯器の種類を問わず修理・交換可能な業者を選ぶ

給湯器には、ガス給湯器、電気温水器、エコキュートなど様々な種類があるため、「ご自宅の給湯器の種類に対応できる業者か」をチェックすることは必須事項です。対応範囲が広い業者なら、修理不可や長期間の待機を避け、迅速に給湯器のトラブルを解決できます。

給湯器の種類問わず対応できる業者であれば「対応不可」と後から断られるリスクも少なく、メーカーごとの対応の違いをカバーすることができるため、交換時の選択肢を増やすことができます。修理が難しい場合に適切な交換機種を提案してもらえることも。

HPなどで対応機種を確認・問い合わせをしてみましょう。業者に「ガス機器設置スペシャリスト」や「給水装置工事主任技術者」などの資格を持っているとより安心できますよ。

③料金体系が明確で見積もりを事前にくれる業者を選ぶ

給湯器の修理費用、実際いくらかかるか不安ですよね。後から追加料金が発生したらなんて心配も。 そんな時は、料金体系が明確で、事前に見積もりを出してくれる業者を選びましょう。事前に費用がわかれば予想外の高額請求を防ぎ、予算に合わせて計画を立てられますし、安心して修理を任せられます。

見積もりをもらう際は、基本料金や部品代、出張費、工事費などが細かく記載されているか、追加料金の有無、保証内容も明確になっているか、しっかりチェックしましょう。また、見積もりをもらう前に無料で出してくれるのか、見積もり後のキャンセルが可能かを確認しておくと、より安心して依頼できますね。

給湯器修理・交換の料金相場は2万円〜30万円

気になる給湯器の修理・交換の料金相場。実際の故障状況や使用年数などによって金額は前後しますが、修理と交換でも費用が大きく異なります。 修理の場合は2万〜5万円前後が目安・交換の場合は8万円〜30万円前後が目安となります。

修理で済む場合
  • 設置してから10年以内の給湯器の場合
  • 配管からの水漏れの場合
  • 不具合が出てからまだ日が浅い場合

給湯器の寿命は10年前後のため、設置して10年以内であれば修理で済む場合が多いです。また、不具合が出てから日が浅ければ対処できることも多いです。

一方で10年前後使用し、不具合が出ている場合は修理よりも交換のほうが早く、安く済む場合もあるため交換したほうがいい場合もあります。追い焚きができない給湯専用タイプが費用が一番安く、追い焚きができるフルオートタイプなどは費用が高くなります。

対応方法 総費用の目安 内訳 詳細
修理 約7千円~5万円 出張費: 約2千円~3千円
部品代: 約1千円~6万円
作業費: 約数千円~3万円
既存の給湯器を修理して使用継続
交換:給湯専用・壁掛け 約8万円~13万円 本体価格+工事代込み 基本的な給湯のみの機能
交換:壁掛・オート 約15万円~19万円 本体価格+工事代込み 自動温度調節機能付き
交換:壁掛・フルオート 約16万円~20万円 本体価格+工事代込み 全自動運転機能付き
交換:エコジョーズ壁掛・オート 約15万円~21万円 本体価格+工事代込み 省エネタイプ・自動温度調節機能付き
交換:エコジョーズ壁掛・フルオート 約18万円~33万円 本体価格+工事代込み 省エネタイプ・全自動運転機能付き

>設置タイプや交換作業の内容によって、費用は大きく変動します。また、2階以上や狭い場所への設置は技術的難易度が高く、追加費用が発生する可能性があります。あくまでも目安の費用相場のため、実際かかる費用は前後すると考えておきましょう。

給湯器の修理・交換費用を抑えるポイント

突然の出費は家計の負担にもなるため、なるべく費用を抑えたいですよね。そんな給湯器の修理・交換の費用を少しでも抑えられるポイントを紹介します。

費用を少しでも抑える方法
  • 定期的なメンテナンス:大きな故障を未然に防ぎ、結果的に修理費用を抑えられる
  • 複数業者からの見積もり比較:複数の業者から見積もりを取り、比較検討することで、適正な価格かどうかを判断できる
  • 修理か買い替えかの検討:長期的な視点で、修理と買い替えのどちらが経済的かを検討する
  • 保証期間の確認:保証期間内であれば、メーカーに問い合わせて無償修理の可能性を確認する

給湯器の修理費用は事前に相場を把握し、複数の業者から見積もりを取ることで安心して修理を依頼できます。見積もり時は作業内容と費用の内訳を細かく記載してもらいましょう。不明瞭な見積書はトラブルの元になるため、必ず詳細を聞くようにしてください。

また、依頼後作業を進める前に、予期せぬ作業が発生した場合も追加料金に注意が必要です。追加料金が発生する場合は、前もって確認してもらえるのかも質問しておくと安心でしょう。

国や自治体の補助金制度を利用する

給湯器の交換は、条件によって国や自治体の補助金制度を利用できる場合があります。(※2025年3月時点での情報) 制度によって条件や補助金額は異なるため、自宅の給湯器が条件に当てはまり、補助金制度を受けられるのか確認しておきましょう。

制度名 対象の地域 制度の内容
給湯省エネ2025事業 全国 補助対象のエコキュート、ハイブリッド給湯機、エネファームを導入する際、費用の一部を定額で補助
賃貸集合 給湯省エネ2025事業 全国 賃貸でエコジョーズ、エコフィールを取り換える際、費用の一部を定額で補助
子育てグリーン住宅支援事業 全国 対象のエコ住宅設備を導入する際、費用の一部を補助

補助金は、受付期間内に申請すれば確実にもらえるというわけではありません。各補助金制度には予算が組まれており、予算額に達すると受付期間内であっても、予定より早く申請受付が終了してしまう場合があります。また、制度によっては「抽選」「先着順」など条件がある場合も。

補助金の利用を考えている方は、あらかじめ確認し準備しておくことをおすすめいたします。また、お住まいの地域ごとに実施している場合もあるため、役所窓口などでお問い合わせしてみましょう。

故障後、慌てる前に確認したいこと

①給湯器トラブルの原因と症状を把握する

突然故障し、お湯が使えなくなると慌ててしまいがちですが、まずはトラブルの原因と症状を把握することが大切です。修理業者への的確な状況説明が可能となり、トラブルの原因と症状を把握することは、適切な修理や交換、そして予防策を講じる上で非常に重要です。

症状 考えられる原因
お湯が出ない ガス供給の停止、給湯器の故障、凍結、フィルターの詰まり
お湯の温度が安定しない センサーの故障、ガス圧の低下、給湯器の経年劣化
異音がする(ゴーッ・カチカチ音など) バーナーの異常、ファンの故障、異物の詰まり
異臭がする(ガス臭・焦げ臭い) ガス漏れ、不完全燃焼、内部部品の劣化
エラーコードが表示される 給湯器の自己診断機能が異常を検知した状態(取扱説明書を確認)
水漏れが発生している 配管の劣化や破損、内部部品の故障

原因と症状を理解することで、迅速かつ効率的な対応に繋がります。異臭や水漏れなど危険を伴う症状がある場合は、すぐに専門業者に相談しましょう。定期的な点検もトラブルを未然に防ぎ、修理費用を抑えるために必要です。

給湯器の種類や使用年数を把握する

あらかじめ給湯器の型番や使用年数を把握しておくと、業者に問い合わせる際に正確な情報を伝えられます。寿命が近い場合は、突然の故障に備えて早めに交換を検討すると安心です。

確認しておきたい情報
  • 給湯器の型番
  • リモコンの型番
  • 設置年月日

情報は給湯器の本体に記載されているため、把握する際は本体をチェックしましょう。給湯器の種類によって点検やメンテナンスの方法が異なるため、適切な対策ができます。

給湯器の寿命は一般的にガス給湯器は10年、電気温水器は15年程度が目安とされています。使用年数が寿命に近づいている場合は、修理よりも交換を検討する方が、長期的なコストや快適性を考慮すると良いでしょう。一方、使用年数が浅く、軽微な故障であれば修理で対応できる場合もあります。専門業者に相談し、状況に応じた最適な選択を行いましょう。

給湯器修理・交換の流れ

給湯器の交換は1日〜1週間かかります。業者のスケジュール空きと給湯器の在庫状況に左右されるため、業者に連絡すればすぐに交換してもらえるとは限りません。異音がする、お湯の温度が安定しないなどの異常を感じた場合は、余裕をもって給湯器業者に連絡しましょう。

給湯器修理・交換の流れ
  • 電話やWebで予約を行う
  • 訪問し、作業内容、立ち入り場所などについて事前説明
  • 診断、見積もり
  • 修理対応、安全確認
  • 作業結果の説明、支払い

給湯器の修理・交換対応では動作確認があるため、立ち合いが必要です。屋外だけの作業の場合もあるため、外出しても問題ないように見えますが、屋内で問題なく使えるかどうかの確認が必要なのです。また、問題が起きた場合のためにもコミュニケーションが取れるよう、立ち合えるようにしましょう。

まとめ|慌てずに給湯器の修理・交換を依頼しよう

給湯器の故障は、突然起こるもの。慌てずに適切な対応をするために、トラブルの原因や修理・交換の判断基準、費用の相場などを事前に把握しておきましょう。正しい知識があれば、安心して修理業者を選ぶことができます。快適な生活を取り戻すために、あらかじめ準備をしておきましょう!

給湯器修理・交換に関するよくある質問

Q1. 給湯器が故障したかもしれないんだけど、どうやって判断すればいい?

お湯が出ない、エラー表示が出る、異音がする…こんな症状があれば、給湯器の故障かもしれません。 給湯器の仕組みは複雑なので、自分で判断するのは難しいことも。少しでも異変を感じたら専門業者に相談するのがおすすめです。 プロの目でしっかりチェックしてもらうことで、安心して給湯器を使えますよ。

Q2. お湯が出ないトラブルの原因と対処法は?

お湯が出ない原因は、ガス栓の閉め忘れや、点火装置の不具合、フィルターの目詰まりなど様々です。 まずは、ガス栓や給湯栓が開いているか、電源プラグが抜けていないかなど、基本的なところをチェックしてみましょう。

それでも解決しない場合は、給湯器のリセットや電源の入れ直しを試してみてください。エラーコードが表示されていたら、取扱説明書で対処法を確認しましょう。 自分で解決できない場合や、ガス漏れが疑われる場合は、無理せず専門業者に依頼してくださいね。

Q3. 給湯器の修理・交換に必要な期間はどれくらい?

給湯器の修理にかかる時間は、故障の内容によって大きく変わります。簡単な修理なら30分〜1時間程度で終わりますが、部品交換が必要な場合は半日〜丸一日かかることも。 修理業者に依頼する際は、事前に修理時間の目安を確認しておくと安心ですね。

Q4. 古い給湯器の修理・交換は可能?交換した方がいい?

給湯器も家電と同じ。長く使っていると、修理よりも交換した方がお得になる場合が多いんです。 特に10年以上使っているなら、部品の在庫がなかったり、修理費用が高額になることも。 新しい給湯器なら、省エネ性能が高くて光熱費が節約できたり、最新の機能が使えたりとメリットがたくさん!買い替えを検討してみるのも良いかもしれませんね。

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給湯器修理業者の選び方3つ

  1. ①迅速な対応と24時間365日の受付体制があるか確認する
  2. ②給湯器の種類を問わず修理・交換可能な業者を選ぶ
  3. ③料金体系が明確で見積もりを事前にくれる業者を選ぶ

①迅速な対応と24時間365日の受付体制があるか確認する

給湯器のトラブルは、突然やってくることがあります。特に寒い冬場はお湯が使えないと、日常生活に大きな支障が出るのはもちろん、健康にも影響しかねません。そんな状況で依頼できるよう、24時間365日対応してくれる業者を選びましょう。

24時間365日受付してくれる業者では深夜・早朝・休日を問わず相談ができ、忙しい方でも都合のいい時間に依頼ができるメリットがあります。また、即日対応可能な業者であれば最短で修理が完了し、生活への影響を最小限にできるポイントも。

実際に確認すべきポイント
  • 問い合わせから訪問までの目安時間をチェックする
  • 自宅の地域が迅速対応の対象範囲に含まれているか調べる
  • 24時間受付でも、時間帯によって追加料金が発生するかどうか確認する

余裕があれば口コミや評判チェックし、対応の速さやサービスの質を確認するのもおすすめです。突然のトラブルにいち早く対応できる業者であるか、きちんと見極めましょう。

②給湯器の種類を問わず修理・交換可能な業者を選ぶ

給湯器には、ガス給湯器、電気温水器、エコキュートなど様々な種類があるため、「ご自宅の給湯器の種類に対応できる業者か」をチェックすることは必須事項です。対応範囲が広い業者なら、修理不可や長期間の待機を避け、迅速に給湯器のトラブルを解決できます。

給湯器の種類問わず対応できる業者であれば「対応不可」と後から断られるリスクも少なく、メーカーごとの対応の違いをカバーすることができるため、交換時の選択肢を増やすことができます。修理が難しい場合に適切な交換機種を提案してもらえることも。

HPなどで対応機種を確認・問い合わせをしてみましょう。業者に「ガス機器設置スペシャリスト」や「給水装置工事主任技術者」などの資格を持っているとより安心できますよ。

③料金体系が明確で見積もりを事前にくれる業者を選ぶ

給湯器の修理費用、実際いくらかかるか不安ですよね。後から追加料金が発生したらなんて心配も。 そんな時は、料金体系が明確で、事前に見積もりを出してくれる業者を選びましょう。事前に費用がわかれば予想外の高額請求を防ぎ、予算に合わせて計画を立てられますし、安心して修理を任せられます。

見積もりをもらう際は、基本料金や部品代、出張費、工事費などが細かく記載されているか、追加料金の有無、保証内容も明確になっているか、しっかりチェックしましょう。また、見積もりをもらう前に無料で出してくれるのか、見積もり後のキャンセルが可能かを確認しておくと、より安心して依頼できますね。

給湯器修理・交換の料金相場は2万円〜30万円

気になる給湯器の修理・交換の料金相場。実際の故障状況や使用年数などによって金額は前後しますが、修理と交換でも費用が大きく異なります。 修理の場合は2万〜5万円前後が目安・交換の場合は8万円〜30万円前後が目安となります。

修理で済む場合
  • 設置してから10年以内の給湯器の場合
  • 配管からの水漏れの場合
  • 不具合が出てからまだ日が浅い場合

給湯器の寿命は10年前後のため、設置して10年以内であれば修理で済む場合が多いです。また、不具合が出てから日が浅ければ対処できることも多いです。

一方で10年前後使用し、不具合が出ている場合は修理よりも交換のほうが早く、安く済む場合もあるため交換したほうがいい場合もあります。追い焚きができない給湯専用タイプが費用が一番安く、追い焚きができるフルオートタイプなどは費用が高くなります。

対応方法 総費用の目安 内訳 詳細
修理 約7千円~5万円 出張費: 約2千円~3千円
部品代: 約1千円~6万円
作業費: 約数千円~3万円
既存の給湯器を修理して使用継続
交換:給湯専用・壁掛け 約8万円~13万円 本体価格+工事代込み 基本的な給湯のみの機能
交換:壁掛・オート 約15万円~19万円 本体価格+工事代込み 自動温度調節機能付き
交換:壁掛・フルオート 約16万円~20万円 本体価格+工事代込み 全自動運転機能付き
交換:エコジョーズ壁掛・オート 約15万円~21万円 本体価格+工事代込み 省エネタイプ・自動温度調節機能付き
交換:エコジョーズ壁掛・フルオート 約18万円~33万円 本体価格+工事代込み 省エネタイプ・全自動運転機能付き

>設置タイプや交換作業の内容によって、費用は大きく変動します。また、2階以上や狭い場所への設置は技術的難易度が高く、追加費用が発生する可能性があります。あくまでも目安の費用相場のため、実際かかる費用は前後すると考えておきましょう。

給湯器の修理・交換費用を抑えるポイント

突然の出費は家計の負担にもなるため、なるべく費用を抑えたいですよね。そんな給湯器の修理・交換の費用を少しでも抑えられるポイントを紹介します。

費用を少しでも抑える方法
  • 定期的なメンテナンス:大きな故障を未然に防ぎ、結果的に修理費用を抑えられる
  • 複数業者からの見積もり比較:複数の業者から見積もりを取り、比較検討することで、適正な価格かどうかを判断できる
  • 修理か買い替えかの検討:長期的な視点で、修理と買い替えのどちらが経済的かを検討する
  • 保証期間の確認:保証期間内であれば、メーカーに問い合わせて無償修理の可能性を確認する

給湯器の修理費用は事前に相場を把握し、複数の業者から見積もりを取ることで安心して修理を依頼できます。見積もり時は作業内容と費用の内訳を細かく記載してもらいましょう。不明瞭な見積書はトラブルの元になるため、必ず詳細を聞くようにしてください。

また、依頼後作業を進める前に、予期せぬ作業が発生した場合も追加料金に注意が必要です。追加料金が発生する場合は、前もって確認してもらえるのかも質問しておくと安心でしょう。

国や自治体の補助金制度を利用する

給湯器の交換は、条件によって国や自治体の補助金制度を利用できる場合があります。(※2025年3月時点での情報) 制度によって条件や補助金額は異なるため、自宅の給湯器が条件に当てはまり、補助金制度を受けられるのか確認しておきましょう。

制度名 対象の地域 制度の内容
給湯省エネ2025事業 全国 補助対象のエコキュート、ハイブリッド給湯機、エネファームを導入する際、費用の一部を定額で補助
賃貸集合 給湯省エネ2025事業 全国 賃貸でエコジョーズ、エコフィールを取り換える際、費用の一部を定額で補助
子育てグリーン住宅支援事業 全国 対象のエコ住宅設備を導入する際、費用の一部を補助

補助金は、受付期間内に申請すれば確実にもらえるというわけではありません。各補助金制度には予算が組まれており、予算額に達すると受付期間内であっても、予定より早く申請受付が終了してしまう場合があります。また、制度によっては「抽選」「先着順」など条件がある場合も。

補助金の利用を考えている方は、あらかじめ確認し準備しておくことをおすすめいたします。また、お住まいの地域ごとに実施している場合もあるため、役所窓口などでお問い合わせしてみましょう。

故障後、慌てる前に確認したいこと

①給湯器トラブルの原因と症状を把握する

突然故障し、お湯が使えなくなると慌ててしまいがちですが、まずはトラブルの原因と症状を把握することが大切です。修理業者への的確な状況説明が可能となり、トラブルの原因と症状を把握することは、適切な修理や交換、そして予防策を講じる上で非常に重要です。

症状 考えられる原因
お湯が出ない ガス供給の停止、給湯器の故障、凍結、フィルターの詰まり
お湯の温度が安定しない センサーの故障、ガス圧の低下、給湯器の経年劣化
異音がする(ゴーッ・カチカチ音など) バーナーの異常、ファンの故障、異物の詰まり
異臭がする(ガス臭・焦げ臭い) ガス漏れ、不完全燃焼、内部部品の劣化
エラーコードが表示される 給湯器の自己診断機能が異常を検知した状態(取扱説明書を確認)
水漏れが発生している 配管の劣化や破損、内部部品の故障

原因と症状を理解することで、迅速かつ効率的な対応に繋がります。異臭や水漏れなど危険を伴う症状がある場合は、すぐに専門業者に相談しましょう。定期的な点検もトラブルを未然に防ぎ、修理費用を抑えるために必要です。

給湯器の種類や使用年数を把握する

あらかじめ給湯器の型番や使用年数を把握しておくと、業者に問い合わせる際に正確な情報を伝えられます。寿命が近い場合は、突然の故障に備えて早めに交換を検討すると安心です。

確認しておきたい情報
  • 給湯器の型番
  • リモコンの型番
  • 設置年月日

情報は給湯器の本体に記載されているため、把握する際は本体をチェックしましょう。給湯器の種類によって点検やメンテナンスの方法が異なるため、適切な対策ができます。

給湯器の寿命は一般的にガス給湯器は10年、電気温水器は15年程度が目安とされています。使用年数が寿命に近づいている場合は、修理よりも交換を検討する方が、長期的なコストや快適性を考慮すると良いでしょう。一方、使用年数が浅く、軽微な故障であれば修理で対応できる場合もあります。専門業者に相談し、状況に応じた最適な選択を行いましょう。

給湯器修理・交換の流れ

給湯器の交換は1日〜1週間かかります。業者のスケジュール空きと給湯器の在庫状況に左右されるため、業者に連絡すればすぐに交換してもらえるとは限りません。異音がする、お湯の温度が安定しないなどの異常を感じた場合は、余裕をもって給湯器業者に連絡しましょう。

給湯器修理・交換の流れ
  • 電話やWebで予約を行う
  • 訪問し、作業内容、立ち入り場所などについて事前説明
  • 診断、見積もり
  • 修理対応、安全確認
  • 作業結果の説明、支払い

給湯器の修理・交換対応では動作確認があるため、立ち合いが必要です。屋外だけの作業の場合もあるため、外出しても問題ないように見えますが、屋内で問題なく使えるかどうかの確認が必要なのです。また、問題が起きた場合のためにもコミュニケーションが取れるよう、立ち合えるようにしましょう。

まとめ|慌てずに給湯器の修理・交換を依頼しよう

給湯器の故障は、突然起こるもの。慌てずに適切な対応をするために、トラブルの原因や修理・交換の判断基準、費用の相場などを事前に把握しておきましょう。正しい知識があれば、安心して修理業者を選ぶことができます。快適な生活を取り戻すために、あらかじめ準備をしておきましょう!

給湯器修理・交換に関するよくある質問

Q1. 給湯器が故障したかもしれないんだけど、どうやって判断すればいい?

お湯が出ない、エラー表示が出る、異音がする…こんな症状があれば、給湯器の故障かもしれません。 給湯器の仕組みは複雑なので、自分で判断するのは難しいことも。少しでも異変を感じたら専門業者に相談するのがおすすめです。 プロの目でしっかりチェックしてもらうことで、安心して給湯器を使えますよ。

Q2. お湯が出ないトラブルの原因と対処法は?

お湯が出ない原因は、ガス栓の閉め忘れや、点火装置の不具合、フィルターの目詰まりなど様々です。 まずは、ガス栓や給湯栓が開いているか、電源プラグが抜けていないかなど、基本的なところをチェックしてみましょう。

それでも解決しない場合は、給湯器のリセットや電源の入れ直しを試してみてください。エラーコードが表示されていたら、取扱説明書で対処法を確認しましょう。 自分で解決できない場合や、ガス漏れが疑われる場合は、無理せず専門業者に依頼してくださいね。

Q3. 給湯器の修理・交換に必要な期間はどれくらい?

給湯器の修理にかかる時間は、故障の内容によって大きく変わります。簡単な修理なら30分〜1時間程度で終わりますが、部品交換が必要な場合は半日〜丸一日かかることも。 修理業者に依頼する際は、事前に修理時間の目安を確認しておくと安心ですね。

Q4. 古い給湯器の修理・交換は可能?交換した方がいい?

給湯器も家電と同じ。長く使っていると、修理よりも交換した方がお得になる場合が多いんです。 特に10年以上使っているなら、部品の在庫がなかったり、修理費用が高額になることも。 新しい給湯器なら、省エネ性能が高くて光熱費が節約できたり、最新の機能が使えたりとメリットがたくさん!買い替えを検討してみるのも良いかもしれませんね。

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