西東京市の給湯器修理・交換業者のおすすめ17選|費用相場と選び方も解説

「突然お湯が出なくなった」「もしかしたら壊れたかも?」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。お湯が使用できないと生活に支障が出るので、焦ってしまいますよね。

この記事では、給湯器の故障サイン西東京市で給湯器修理・交換業者のおすすめランキング給湯器業者の選び方修理・交換の費用相場など紹介しています。給湯器の故障は突然起こるもの。慌てずに業者へ依頼し、快適な生活を取り戻しましょう。

故障したかも!給湯器交換のサインは?ガス給湯器の寿命は約10年

シャワーや洗い物などでお湯が使える、生活に欠かせないガス給湯器。完全に壊れてお湯が使えなくなってしまう前に給湯器の交換をするのがおすすめです。給湯器は壊れる前に何らかの兆候が見られ、それが寿命が近づいているサインです。

給湯器が壊れるサイン
  • お湯の温度が不安定
  • お風呂のお湯がぬるい
  • お湯が出ない
  • 給湯器から水や煙が出ている
  • 異臭・異音がする
  • 追い焚きが機能しない
  • 蛇口やシャワーからお湯が出るが、お湯はりができない
  • 給気口・排気口周りが黒ずんだり錆びたりしている
  • 給湯器本体から水漏れしている
  • お湯を使うと異音がする

寿命の主な原因は機器の耐用年数によるものです。家族構成や使用頻度によるものの、一般的にガス給湯器の寿命は約10年が目安となります。

給湯器が壊れるサインがあっても使用し続けるにはリスクがあります。ある日突然お湯が使えなくなるため、シャワーも使用できなくなります。交換しようと業者に問い合わせても、商品の取り寄せに時間がかかったり、施工会社がすぐに対応できない可能性もあります。また最悪の場合、一酸化中毒や火災を引き起こす原因となる事故の危険性が高まることも。

そのため、設置してから10年は経っていない、という方でも7年以上経過している場合は修理・交換の両方を視野に入れましょう。

編集者A
編集者A
冬場などにお湯のない生活を送るリスクを考えたら、早めに給湯器の修理・交換をしたほうが安心ですよね。

西東京市で給湯器修理・交換におすすめの業者17選を厳選紹介

西東京市で給湯器修理・交換におすすめの業者17選をご紹介します。お客様のニーズに合った業者をピックアップしています。

ランキングの選定基準

  1. 西東京市内に対応エリアがあること
  2. 迅速な対応が可能であること
  3. 明確な料金体系であること
事務所名 画像 料金
エネスパート エネスパート 無料
ガズ屋 ガズ屋 LINE見積もり無料
加瀬商会 加瀬商会 無料
福田設備 福田設備 無料
湯ドクター 湯ドクター 無料
キンライサー キンライサー 無料
イースマイル イースマイル 無料
ハウスラボホーム ハウスラボホーム 無料
株式会社ケイテック 株式会社ケイテック 無料
ガスペック ガスペック 無料
クラシアン クラシアン 無料
東京ガス 東京ガス 有料
正直屋 正直屋 無料
生活水道センター 生活水道センター
ガス給湯器交換サービス ガス給湯器交換サービス 無料
交換できるくん 交換できるくん 無料
東京給湯器センター 東京給湯器センター 無料

エネスパート

出典: エネスパート公式サイト

エネスパート

良いところ

  1. 自社社員による丁寧な施工
  2. GSS資格者による高品質施工
  3. 毎年1回の無料アフターフォロー

あまり良くないところ

  1. 日・祝が定休日
  2. 24時間対応ではない

エネスパートは、西東京市を拠点にガス給湯器やガスコンロの交換・設置を中心に、月間250台以上の施工を手がける地元密着型のガス機器取扱い専門店です。

下請け業者を使わず、自社社員による丁寧な施工を徹底。親切で明るいスタッフが直接対応するため、安心感のあるサービスを受けられます。さらに、GSS(ガス機器設置スペシャリスト)の資格を持つプロが担当し、確かな技術力で施工。ご購入後も10年間、毎年1回のアフターフォロー訪問を行うなど、サポート体制も万全です。

公式サイトURL https://www.enespert.com/
見積もり 無料
受付 電話受付:9:00〜19:00
メール
定休日 日・祝

 

ガズ屋

出典: ガズ屋公式サイト

ガズ屋

良いところ

  1. 地域密着型で親身なサポート
  2. 広告費削減により価格を還元
  3. LINEで簡単に見積りができる

あまり良くないところ

  1. 対応時間が不明
  2. 公式サイトの情報がやや少ない

ガズ屋は、西東京エリア密着型のガス機器専門店として、人と人との繋がりを大切にしています

地域のネットワークを活かすことで、宣伝費や広告費を削減し、その分を価格にしっかり還元。さらに、LINEで簡単に概算見積りができる手軽さも魅力のひとつです。地域最安値に強いこだわりを持ち、他社見積もりにも柔軟に対応。地元に根ざした親身なサービスと、コストパフォーマンスの高さを両立している施工業者です。

公式サイトURL https://www.gazuya.com/
保証期間 10年
見積もり LINE見積もり無料
受付 LINE
Web

 

加瀬商会

出典: 加瀬商会公式サイト

加瀬商会

良いところ

  1. 地元密着で迅速な対応が可能
  2. 最短30分以内で現場に到着
  3. 即日対応できる体制を整備

あまり良くないところ

  1. 日・祝が休業日
  2. 24時間営業ではない

加瀬商会は、地元密着型で最短30分以内のスピード対応を実現しているガス機器施工業者です。急な故障やトラブルにも即日対応できる体制を整え、安心して依頼できる環境を整えています。

さらに、GSS(ガス機器設置スペシャリスト)などの資格を持った職人が一貫して施工を担当下請け業者を使わない完全自社施工により、コストを抑えたリーズナブルな価格を提供している点も大きな魅力です。

公式サイトURL https://www.kase-shoukai.com/works/010/works-6539/
見積もり 無料
受付 電話受付:9:00〜19:00
LINE
Webフォーム
定休日 日・祝

 

福田設備

出典: 福田設備公式サイト

福田設備

良いところ

  1. 小金井市拠点で地域密着対応
  2. 急な給湯器トラブルに迅速対応
  3. 最短30分で現場到着が可能

あまり良くないところ

  1. 公式サイトの情報がやや少ない
  2. 対応エリアがやや狭い

福田設備は、小金井市を拠点に多摩エリアでガス給湯器の交換を専門に行う地域密着型の施工業者です。急な給湯器トラブルにも迅速に対応できる体制を整えており、最短30分で現場へ到着できるスピード感も大きな魅力です。

さらに、ガス給湯器交換の専門業者として、豊富な経験に基づいた的確な施工を実施。地域に根ざした丁寧なサポートで、安心して依頼できる環境を提供しています。

公式サイトURL https://fukudasetubi.tokyo/
保証期間 5年
見積もり 無料
受付 電話受付:8:00〜20:00
メール

 

湯ドクター

出典: 湯ドクター公式サイト

湯ドクター

良いところ

  1. 創業95年の歴史で信頼性が高い
  2. 365日24時間受付で緊急時にも安心
  3. 全国対応でどこでも駆けつけ可能

あまり良くないところ

  1. 対応が遅かった…という声も
  2. 説明不足だった…という声も

湯ドクターは、全国対応可能な給湯器交換・修理サービスです。北海道から九州まで、幅広いエリアでの施工に対応しているため、都市部だけでなく地方在住の方でも安心して依頼しやすいのが特長。地域を問わず一定のサービス品質を保てるのは、見積もりから施工までを一貫して自社で行っているからこそ。
中間業者を介さないことで情報の行き違いや追加費用のリスクを抑え、スムーズな対応が可能になります。さらに、無料の現地調査を実施し、住環境や設備状況に応じた正確な見積もりを提示してくれる点も魅力。相談から施工まで、納得感をもって進められる体制が整ったサービスです。

公式サイトURL https://www.u-doctor.com/
保証期間 製品保証7年
工事保証10年
見積もり 無料
受付 24時間ネットにて見積もり依頼可能
定休日 年中無休 (365日)

 

キンライサー

出典: キンライサー公式サイト

キンライサー

良いところ

  1. 24時間365日受付で緊急時にも安心
  2. 創業25年の歴史で実績豊富
  3. 年間5万件の工事実績で信頼性が高い

あまり良くないところ

  1. 自動見積もりよりも料金が高くなった…という声も
  2. 高い商品を勧められた…という声も

キンライサーは、24時間365日いつでも受付可能で、緊急の給湯器トラブルにも迅速に対応してくれます。創業25年の歴史があり、年間50,000件もの豊富な工事実績があります。

そのため、業界トップクラスの高い技術力で、お客様満足度は99%以上と非常に高いです。また、丁寧で親切な対応と、安心の明朗会計で追加料金なしなのも魅力です。

公式サイトURL https://www.kyutooki.com/
保証期間 10年
見積もり 無料
受付 24時間電話受付
定休日 年中無休 (365日)

 

イースマイル

出典: イースマイル公式サイト

イースマイル

良いところ

  1. 最短20分で駆けつけ、迅速対応
  2. 修理費用14,300円〜で低価格
  3. 交換より修理を優先し経済的

あまり良くないところ

  1. 対応エリアが限定的の可能性

イースマイルは、最短20分で給湯器のトラブル現場に駆けつけてくれます修理だけであれば14,300円〜と低価格で対応可能で、交換よりも修理を優先してくれるのが特徴です。

さらに、24時間365日いつでも受付しているので、急なトラブルにも安心です。

公式サイトURL https://www.esmile-24.com/waterheater/
保証期間 12年
見積もり 無料
受付 24時間電話受付
定休日 年中無休 (365日)

 

ハウスラボホーム

出典: ハウスラボホーム公式サイト

ハウスラボホーム

良いところ

  1. 深夜や早朝の割増料金がなく、急な依頼でも費用が安心
  2. 24時間いつでも電話相談でき、時間を気にせず問合せ可能
  3. 状況確認のための出張見積もりが無料で、気軽に頼める

あまり良くないところ

  1. キャンペーン以外の基本料金がやや高い
  2. 連絡対応が遅かった…という声も

ハウスラボホームは深夜や早朝の修理でも割増料金がかからなかったり、24時間いつでも電話で相談を受け付けていたりすると、予期せぬ事態にも落ち着いて対応できます。

さらに、実際に状況を確認してもらうための出張見積もりが無料で、万が一キャンセルしても費用がかからない点も、気軽に専門家へ相談できる大きな安心材料と言えるでしょう。

公式サイトURL https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/
見積もり 無料
受付 24時間電話受付
定休日 年中無休(365日)

 

株式会社ケイテック

出典: 株式会社ケイテック公式サイト

株式会社ケイテック

良いところ

  1. 完全自社施工で品質管理を徹底
  2. GSS資格者が施工を担当する
  3. 24時間受付でトラブルに対応

あまり良くないところ

  1. LINEでの相談はできない
  2. 公式サイトの情報がやや少ない

株式会社ケイテックは、完全自社施工による高品質なガス機器設置工事を行う専門業者です。

社内で厳しく品質管理を徹底しており、ガス機器設置スペシャリスト(GSS)など有資格者が施工を担当。24時間受付対応しているため、急なトラブルや故障にも柔軟に対応できる体制を整えています。さらに、現地調査や見積もりはすべて無料で提供。相談しやすく、安心して依頼できるサポート体制が魅力です。

公式サイトURL http://www.ktech-co.jp/
見積もり 無料
受付 電話受付:8:00〜21:00
Webフォーム

 

ガスペック

出典: ガスペック公式サイト

ガスペック

良いところ

  1. 商品最大82%offで価格が安い
  2. 年間交換実績8000台以上で信頼性が高い
  3. 365日24時間受付で緊急時にも安心

あまり良くないところ

  1. 対応エリアがやや狭い
  2. チャットでの説明がわかりづらかった…という声も

ガスペックは、給湯器の交換が商品最大82%offと非常にリーズナブルな価格設定が魅力です。年間の給湯器交換実績は8000台を超えており、豊富な経験と実績があります。

365日24時間いつでも受付けており、即日対応も可能なので、急なトラブルにも迅速に対処してくれます。

公式サイトURL https://www.gasspec.jp/maker/html/
保証期間 最長10年 (工事)
見積もり 無料
受付 午前9時〜午後6時30分チャットにて受付
定休日 年中無休 (365日)

 

クラシアン

出典: クラシアン公式サイト

クラシアン

良いところ

  1. 最短30分で駆けつけ、迅速対応
  2. 急なトラブルでもすぐに駆けつけ安心
  3. キャンセル料0円で予定変更も安心

あまり良くないところ

  1. 作業員の説明が不十分だった…という声も
  2. 料金が高額だった…という声も

クラシアンは、依頼から最短30分で駆けつける迅速な対応が魅力です。

急な給湯器のトラブルでも、すぐに駆けつけてくれるので安心です。また、キャンセル料は0円なので、急な予定変更があっても心配ありません

公式サイトURL https://www.qracian.co.jp/
保証期間 1~2年
見積もり 無料
受付 24時間受付
定休日 年中無休 (365日)

 

東京ガス

出典: 東京ガス公式サイト

東京ガス

良いところ

  1. スピーディーな対応で迅速なサービスを提供
  2. 経験豊富なスタッフによる安心の施工
  3. トラブル時のアフターサービスが充実

あまり良くないところ

  1. 地域によって対応に差がある場合がある
  2. 予約が取りにくいことがある

東京ガスの給湯器業者は、スピーディーな対応が特徴です。急な故障や交換が必要な際でも、迅速に駆けつけてくれます。

このため、安心して日常生活を送ることができます。また、経験豊富なスタッフによるスムーズな作業で、短時間での設置や修理が実現します。さらに、アフターサービスも充実しており、万が一のトラブルにも対応しています。

公式サイトURL https://home.tokyo-gas.co.jp/housing/exchange/waterheater/index.html
見積もり 有料
受付 24時間電話・web受付
定休日 店舗・窓口による

 

正直屋

出典: 正直屋公式サイト

正直屋

良いところ

  1. 地域最安値への挑戦を掲げ、価格に徹底的にこだわる
  2. 他社見積もりがあれば価格交渉に応じてくれるのが強み
  3. 地域密着の営業所で、地元の迅速対応が期待できる点

あまり良くないところ

  1. 価格重視で、最新モデルの品揃えは限られる可能性
  2. 対応エリア外では依頼できない、または割高になる点

地域最安値への挑戦をモットーに、各地でサービスを展開する正直屋は、給湯器交換のコストパフォーマンスを重視する方におすすめ。最大の魅力は、徹底した企業努力による低価格設定にあり、地域密着の営業所体制によって、お住まいのエリアでの迅速な対応も期待できる業者です。

もし他社の見積もりがあれば、それをもとに価格交渉に応じてくれる柔軟さも持ち合わせており、よりお得な条件を引き出せる可能性もあります。

公式サイトURL https://syouzikiya.jp/
保証期間 最長10年
見積もり 無料
受付 24時間電話受付
定休日 年中無休 (365日)

 

生活水道センター

出典: 生活水道センター公式サイト

生活水道センター

良いところ

  1. 即日対応が可能
  2. スピーディーに問題を解決
  3. 丁寧な対応と分かりやすい説明

あまり良くないところ

  1. アフターサービスがあまり充実していない
  2. 自社施工ではない

生活水道センターは、即日対応が可能な頼れる給湯器修理業者。お客様からの連絡を受けてから素早く駆けつけ、スピーディーに問題を解決してくれます。

スタッフは丁寧な対応と分かりやすい説明を心がけているので、専門知識がない方でも安心して任せられるでしょう。さらに、クレジットカードでの支払いにも対応しているため、支払い方法の選択肢が広がるのも嬉しいポイントです。

公式サイトURL https://xn--8uqs1nhvwv9e04m.com/
受付 24時間受付
定休日 年中無休(365日)

 

ガス給湯器交換サービス

出典: ガス給湯器交換サービス公式サイト

ガス給湯器交換サービス

良いところ

  1. 迅速な対応で工事時間を大幅に短縮
  2. トラブルリスクが低減し安心して利用可能
  3. アフターサービスが充実し長期サポートが受けられる

あまり良くないところ

  1. 初期投資が必要で予算を圧迫することも
  2. 業者によってサービス品質にばらつきがある

ガス給湯器交換業者は、最新技術を駆使して効率的な交換作業を提供します。これにより、業者は迅速に交換を行い、工事時間を短縮できます。
また、最新の給湯器はエネルギー効率が向上しており、使用後の光熱費の節約にもつながります。さらに、最新技術の導入により、トラブル発生のリスクが低減し、安心して利用できる環境が整います。

公式サイトURL https://www.kyutouki.co.jp/replacement-and-repair-of-water-heaters-in-tokyo
保証期間 最長10年
見積もり 無料
受付 午前9時〜午後10時まで電話で受付
定休日 年中無休 (365日)

 

交換できるくん

出典: 交換できるくん公式サイト

交換できるくん

良いところ

  1. ネット上で簡単に見積もり可能
  2. スピーディーに依頼できる
  3. 免責負担金0円で安心

あまり良くないところ

  1. 作業員の対応がイマイチだった…という声も
  2. 納期が長い可能性がある

交換できるくんは、ネット上ですぐに簡単に見積もりを出してくれるので、スピーディーに依頼ができます。

万が一の際の免責負担金も0円なので、安心して任せられます。東証グロース上場企業が運営しているため、信頼と安心も抜群です。

公式サイトURL https://www.sunrefre.jp/gas/
保証期間 10年
見積もり 無料
受付 ネット受付中心 (電話は平日9:00~18:00)
定休日 土日祝 (電話対応。ネットは可)

 

東京給湯器センター

出典: 東京給湯器センター公式サイト

東京給湯器センター

良いところ

  1. 明確な料金表示で安心感がある
  2. 事前見積もりで無駄な費用を避けられる
  3. トラブル時の対応料金が明示されている

あまり良くないところ

  1. 繁忙期は予約が取りにくい場合がある
  2. 長時間の作業になることもある

東京給湯器センターは、透明な料金体系を提供しています。明確な料金表示があり、事前に見積もりを提示してくれるため、安心してサービスを利用できます。この透明性により、隠れた費用を心配せず、顧客は予算を立てやすくなります。また、トラブル時の対応料金も明示されているため、急な出費を避けることができます。結果的に、長期的な信頼関係を築く基盤となります。

公式サイトURL http://asplant.net/
保証期間 10年
見積もり 無料
受付 電話受付:8:00〜22:00
Webフォーム
定休日 年中無休 (365日)

 

 

給湯器修理業者の選び方3つ

  1. ①迅速な対応と24時間365日の受付体制があるか確認する
  2. ②給湯器の種類を問わず修理・交換可能な業者を選ぶ
  3. ③料金体系が明確で見積もりを事前にくれる業者を選ぶ

①迅速な対応と24時間365日の受付体制があるか確認する

給湯器のトラブルは、突然やってくることがあります。特に寒い冬場はお湯が使えないと、日常生活に大きな支障が出るのはもちろん、健康にも影響しかねません。そんな状況で依頼できるよう、24時間365日対応してくれる業者を選びましょう。

24時間365日受付してくれる業者では深夜・早朝・休日を問わず相談ができ、忙しい方でも都合のいい時間に依頼ができるメリットがあります。また、即日対応可能な業者であれば最短で修理が完了し、生活への影響を最小限にできるポイントも。

実際に確認すべきポイント
  • 問い合わせから訪問までの目安時間をチェックする
  • 自宅の地域が迅速対応の対象範囲に含まれているか調べる
  • 24時間受付でも、時間帯によって追加料金が発生するかどうか確認する

余裕があれば口コミや評判チェックし、対応の速さやサービスの質を確認するのもおすすめです。突然のトラブルにいち早く対応できる業者であるか、きちんと見極めましょう。

②給湯器の種類を問わず修理・交換可能な業者を選ぶ

給湯器には、ガス給湯器、電気温水器、エコキュートなど様々な種類があるため、「ご自宅の給湯器の種類に対応できる業者か」をチェックすることは必須事項です。対応範囲が広い業者なら、修理不可や長期間の待機を避け、迅速に給湯器のトラブルを解決できます。

給湯器の種類問わず対応できる業者であれば「対応不可」と後から断られるリスクも少なく、メーカーごとの対応の違いをカバーすることができるため、交換時の選択肢を増やすことができます。修理が難しい場合に適切な交換機種を提案してもらえることも。

HPなどで対応機種を確認・問い合わせをしてみましょう。業者に「ガス機器設置スペシャリスト」や「給水装置工事主任技術者」などの資格を持っているとより安心できますよ。

③料金体系が明確で見積もりを事前にくれる業者を選ぶ

給湯器の修理費用、実際いくらかかるか不安ですよね。後から追加料金が発生したらなんて心配も。 そんな時は、料金体系が明確で、事前に見積もりを出してくれる業者を選びましょう。事前に費用がわかれば予想外の高額請求を防ぎ、予算に合わせて計画を立てられますし、安心して修理を任せられます。

見積もりをもらう際は、基本料金や部品代、出張費、工事費などが細かく記載されているか、追加料金の有無、保証内容も明確になっているか、しっかりチェックしましょう。また、見積もりをもらう前に無料で出してくれるのか、見積もり後のキャンセルが可能かを確認しておくと、より安心して依頼できますね。

給湯器修理・交換の料金相場は2万円〜30万円

気になる給湯器の修理・交換の料金相場。実際の故障状況や使用年数などによって金額は前後しますが、修理と交換でも費用が大きく異なります。 修理の場合は2万〜5万円前後が目安・交換の場合は8万円〜30万円前後が目安となります。

修理で済む場合
  • 設置してから10年以内の給湯器の場合
  • 配管からの水漏れの場合
  • 不具合が出てからまだ日が浅い場合

給湯器の寿命は10年前後のため、設置して10年以内であれば修理で済む場合が多いです。また、不具合が出てから日が浅ければ対処できることも多いです。

一方で10年前後使用し、不具合が出ている場合は修理よりも交換のほうが早く、安く済む場合もあるため交換したほうがいい場合もあります。追い焚きができない給湯専用タイプが費用が一番安く、追い焚きができるフルオートタイプなどは費用が高くなります。

対応方法 総費用の目安 内訳 詳細
修理 約7千円~5万円 出張費: 約2千円~3千円
部品代: 約1千円~6万円
作業費: 約数千円~3万円
既存の給湯器を修理して使用継続
交換:給湯専用・壁掛け 約8万円~13万円 本体価格+工事代込み 基本的な給湯のみの機能
交換:壁掛・オート 約15万円~19万円 本体価格+工事代込み 自動温度調節機能付き
交換:壁掛・フルオート 約16万円~20万円 本体価格+工事代込み 全自動運転機能付き
交換:エコジョーズ壁掛・オート 約15万円~21万円 本体価格+工事代込み 省エネタイプ・自動温度調節機能付き
交換:エコジョーズ壁掛・フルオート 約18万円~33万円 本体価格+工事代込み 省エネタイプ・全自動運転機能付き

>設置タイプや交換作業の内容によって、費用は大きく変動します。また、2階以上や狭い場所への設置は技術的難易度が高く、追加費用が発生する可能性があります。あくまでも目安の費用相場のため、実際かかる費用は前後すると考えておきましょう。

給湯器の修理・交換費用を抑えるポイント

突然の出費は家計の負担にもなるため、なるべく費用を抑えたいですよね。そんな給湯器の修理・交換の費用を少しでも抑えられるポイントを紹介します。

費用を少しでも抑える方法
  • 定期的なメンテナンス:大きな故障を未然に防ぎ、結果的に修理費用を抑えられる
  • 複数業者からの見積もり比較:複数の業者から見積もりを取り、比較検討することで、適正な価格かどうかを判断できる
  • 修理か買い替えかの検討:長期的な視点で、修理と買い替えのどちらが経済的かを検討する
  • 保証期間の確認:保証期間内であれば、メーカーに問い合わせて無償修理の可能性を確認する

給湯器の修理費用は事前に相場を把握し、複数の業者から見積もりを取ることで安心して修理を依頼できます。見積もり時は作業内容と費用の内訳を細かく記載してもらいましょう。不明瞭な見積書はトラブルの元になるため、必ず詳細を聞くようにしてください。

また、依頼後作業を進める前に、予期せぬ作業が発生した場合も追加料金に注意が必要です。追加料金が発生する場合は、前もって確認してもらえるのかも質問しておくと安心でしょう。

国や自治体の補助金制度を利用する

給湯器の交換は、条件によって国や自治体の補助金制度を利用できる場合があります。(※2025年3月時点での情報) 制度によって条件や補助金額は異なるため、自宅の給湯器が条件に当てはまり、補助金制度を受けられるのか確認しておきましょう。

制度名 対象の地域 制度の内容
給湯省エネ2025事業 全国 補助対象のエコキュート、ハイブリッド給湯機、エネファームを導入する際、費用の一部を定額で補助
賃貸集合 給湯省エネ2025事業 全国 賃貸でエコジョーズ、エコフィールを取り換える際、費用の一部を定額で補助
子育てグリーン住宅支援事業 全国 対象のエコ住宅設備を導入する際、費用の一部を補助

補助金は、受付期間内に申請すれば確実にもらえるというわけではありません。各補助金制度には予算が組まれており、予算額に達すると受付期間内であっても、予定より早く申請受付が終了してしまう場合があります。また、制度によっては「抽選」「先着順」など条件がある場合も。

補助金の利用を考えている方は、あらかじめ確認し準備しておくことをおすすめいたします。また、お住まいの地域ごとに実施している場合もあるため、役所窓口などでお問い合わせしてみましょう。

故障後、慌てる前に確認したいこと

①給湯器トラブルの原因と症状を把握する

突然故障し、お湯が使えなくなると慌ててしまいがちですが、まずはトラブルの原因と症状を把握することが大切です。修理業者への的確な状況説明が可能となり、トラブルの原因と症状を把握することは、適切な修理や交換、そして予防策を講じる上で非常に重要です。

症状 考えられる原因
お湯が出ない ガス供給の停止、給湯器の故障、凍結、フィルターの詰まり
お湯の温度が安定しない センサーの故障、ガス圧の低下、給湯器の経年劣化
異音がする(ゴーッ・カチカチ音など) バーナーの異常、ファンの故障、異物の詰まり
異臭がする(ガス臭・焦げ臭い) ガス漏れ、不完全燃焼、内部部品の劣化
エラーコードが表示される 給湯器の自己診断機能が異常を検知した状態(取扱説明書を確認)
水漏れが発生している 配管の劣化や破損、内部部品の故障

原因と症状を理解することで、迅速かつ効率的な対応に繋がります。異臭や水漏れなど危険を伴う症状がある場合は、すぐに専門業者に相談しましょう。定期的な点検もトラブルを未然に防ぎ、修理費用を抑えるために必要です。

給湯器の種類や使用年数を把握する

あらかじめ給湯器の型番や使用年数を把握しておくと、業者に問い合わせる際に正確な情報を伝えられます。寿命が近い場合は、突然の故障に備えて早めに交換を検討すると安心です。

確認しておきたい情報
  • 給湯器の型番
  • リモコンの型番
  • 設置年月日

情報は給湯器の本体に記載されているため、把握する際は本体をチェックしましょう。給湯器の種類によって点検やメンテナンスの方法が異なるため、適切な対策ができます。

給湯器の寿命は一般的にガス給湯器は10年、電気温水器は15年程度が目安とされています。使用年数が寿命に近づいている場合は、修理よりも交換を検討する方が、長期的なコストや快適性を考慮すると良いでしょう。一方、使用年数が浅く、軽微な故障であれば修理で対応できる場合もあります。専門業者に相談し、状況に応じた最適な選択を行いましょう。

給湯器修理・交換の流れ

給湯器の交換は1日〜1週間かかります。業者のスケジュール空きと給湯器の在庫状況に左右されるため、業者に連絡すればすぐに交換してもらえるとは限りません。異音がする、お湯の温度が安定しないなどの異常を感じた場合は、余裕をもって給湯器業者に連絡しましょう。

給湯器修理・交換の流れ
  • 電話やWebで予約を行う
  • 訪問し、作業内容、立ち入り場所などについて事前説明
  • 診断、見積もり
  • 修理対応、安全確認
  • 作業結果の説明、支払い

給湯器の修理・交換対応では動作確認があるため、立ち合いが必要です。屋外だけの作業の場合もあるため、外出しても問題ないように見えますが、屋内で問題なく使えるかどうかの確認が必要なのです。また、問題が起きた場合のためにもコミュニケーションが取れるよう、立ち合えるようにしましょう。

まとめ|慌てずに給湯器の修理・交換を依頼しよう

給湯器の故障は、突然起こるもの。慌てずに適切な対応をするために、トラブルの原因や修理・交換の判断基準、費用の相場などを事前に把握しておきましょう。正しい知識があれば、安心して修理業者を選ぶことができます。快適な生活を取り戻すために、あらかじめ準備をしておきましょう!

給湯器修理・交換に関するよくある質問

Q1. 給湯器が故障したかもしれないんだけど、どうやって判断すればいい?

お湯が出ない、エラー表示が出る、異音がする…こんな症状があれば、給湯器の故障かもしれません。 給湯器の仕組みは複雑なので、自分で判断するのは難しいことも。少しでも異変を感じたら専門業者に相談するのがおすすめです。 プロの目でしっかりチェックしてもらうことで、安心して給湯器を使えますよ。

Q2. お湯が出ないトラブルの原因と対処法は?

お湯が出ない原因は、ガス栓の閉め忘れや、点火装置の不具合、フィルターの目詰まりなど様々です。 まずは、ガス栓や給湯栓が開いているか、電源プラグが抜けていないかなど、基本的なところをチェックしてみましょう。

それでも解決しない場合は、給湯器のリセットや電源の入れ直しを試してみてください。エラーコードが表示されていたら、取扱説明書で対処法を確認しましょう。 自分で解決できない場合や、ガス漏れが疑われる場合は、無理せず専門業者に依頼してくださいね。

Q3. 給湯器の修理・交換に必要な期間はどれくらい?

給湯器の修理にかかる時間は、故障の内容によって大きく変わります。簡単な修理なら30分〜1時間程度で終わりますが、部品交換が必要な場合は半日〜丸一日かかることも。 修理業者に依頼する際は、事前に修理時間の目安を確認しておくと安心ですね。

Q4. 古い給湯器の修理・交換は可能?交換した方がいい?

給湯器も家電と同じ。長く使っていると、修理よりも交換した方がお得になる場合が多いんです。 特に10年以上使っているなら、部品の在庫がなかったり、修理費用が高額になることも。 新しい給湯器なら、省エネ性能が高くて光熱費が節約できたり、最新の機能が使えたりとメリットがたくさん!買い替えを検討してみるのも良いかもしれませんね。

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