世田谷区の給湯器修理・交換業者のおすすめ16選|費用相場と選び方も解説

「突然お湯が出なくなった」「もしかしたら壊れたかも?」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。お湯が使用できないと生活に支障が出るので、焦ってしまいますよね。

この記事では、給湯器の故障サインや世田谷区で給湯器修理・交換業者のおすすめランキング給湯器業者の選び方修理・交換の費用相場など紹介しています。給湯器の故障は突然起こるもの。慌てずに業者へ依頼し、快適な生活を取り戻しましょう。

故障したかも!給湯器交換のサインは?ガス給湯器の寿命は約10年

シャワーや洗い物などでお湯が使える、生活に欠かせないガス給湯器。完全に壊れてお湯が使えなくなってしまう前に給湯器の交換をするのがおすすめです。給湯器は壊れる前に何らかの兆候が見られ、それが寿命が近づいているサインです。

給湯器が壊れるサイン
  • お湯の温度が不安定
  • お風呂のお湯がぬるい
  • お湯が出ない
  • 給湯器から水や煙が出ている
  • 異臭・異音がする
  • 追い焚きが機能しない
  • 蛇口やシャワーからお湯が出るが、お湯はりができない
  • 給気口・排気口周りが黒ずんだり錆びたりしている
  • 給湯器本体から水漏れしている
  • お湯を使うと異音がする

寿命の主な原因は機器の耐用年数によるものです。家族構成や使用頻度によるものの、一般的にガス給湯器の寿命は約10年が目安となります。

給湯器が壊れるサインがあっても使用し続けるにはリスクがあります。ある日突然お湯が使えなくなるため、シャワーも使用できなくなります。交換しようと業者に問い合わせても、商品の取り寄せに時間がかかったり、施工会社がすぐに対応できない可能性もあります。また最悪の場合、一酸化中毒や火災を引き起こす原因となる事故の危険性が高まることも。

そのため、設置してから10年は経っていない、という方でも7年以上経過している場合は修理・交換の両方を視野に入れましょう。

編集者A
編集者A
冬場などにお湯のない生活を送るリスクを考えたら、早めに給湯器の修理・交換をしたほうが安心ですよね。

世田谷区で給湯器修理・交換におすすめの業者16選を厳選紹介

世田谷区で給湯器修理・交換におすすめの業者20選をご紹介します。お客様のニーズに合った業者をピックアップしています。

ランキングの選定基準

  1. 世田谷区内に対応エリアがあること
  2. 迅速な対応が可能であること
  3. 明確な料金体系であること
業者名 画像 見積もり
イースマイル イースマイル 無料
エコパパのお店 エコパパのお店 無料
ミズテック ミズテック 無料
給湯器交換の窓口 給湯器交換の窓口 無料
キンライサー キンライサー 無料
水猿 水猿 無料
生活堂 生活堂 無料
ガスペック ガスペック 無料
交換できるくん 交換できるくん 無料
給湯119番 給湯119番 無料
ハウスラボホーム ハウスラボホーム 無料
ガス給湯器交換サービス ガス給湯器交換サービス 無料
アイテック アイテック 無料
給湯お助け隊 給湯お助け隊 無料
クラシアン クラシアン 無料
東京ガス 東京ガス 無料

イースマイル

出典: イースマイル公式サイト

イースマイル

良いところ

  1. 最短20分で駆けつけ、迅速対応
  2. 修理費用14,300円〜で低価格
  3. 交換より修理を優先し経済的

あまり良くないところ

  1. 対応エリアが限定的の可能性

イースマイルは、最短20分で給湯器のトラブル現場に駆けつけてくれます修理だけであれば14,300円〜と低価格で対応可能で、交換よりも修理を優先してくれるのが特徴です。

さらに、24時間365日いつでも受付しているので、急なトラブルにも安心です。

公式サイト https://www.esmile-24.com/branch/tokyo/shibuyaku_br/
料金 見積もり無料
受付期間 24時間365日受付
保証期間 12年
見積もり 無料
対応エリア 全国

 

エコパパのお店

出典: エコパパのお店公式サイト

エコパパのお店

良いところ

  1. メールやLINEで無料相談でき、電話が苦手でも安心
  2. 時間を選ばず、自分の都合で気軽に問い合わせできる
  3. 写真で状況を伝えやすく、的確なアドバイスを得やすい

あまり良くないところ

  1. 問い合わせへの返信が、すぐに来ない場合もある
  2. 24時間営業ではない

エコパパのお店では、給湯器の交換や設置に関する疑問や相談を、メールやLINEを使って無料で行える手軽さが魅力です。電話での連絡が苦手な方や、日中は仕事などで忙しく時間が取りにくい方でも、ご自身の都合の良いタイミングで気軽に問い合わせを進められます。

現在の給湯器の状況を写真で送るなど、具体的な情報を伝えやすい点も、メールやLINE相談ならではのメリットと言えるでしょう。もちろん相談は無料ですし、専門知識豊富なスタッフが丁寧に対応してくれるため、安心して給湯器選びの相談ができます。

公式サイト https://eco88-shop.com/
料金 見積もり無料
保証期間 10年
見積もり 無料
対応エリア 中部 ・ 中四国 ・ 九州 ・ 関西 ・ 関東

 

ミズテック

出典: ミズテック公式サイト

ミズテック

良いところ

  1. 最短当日交換が可能で、急な故障時にとても頼りになる
  2. LINEやHPから24時間申し込めて、時間を問わず便利
  3. 専門資格を持つ自社技術者が施工し、品質面で安心

あまり良くないところ

  1. 最短当日交換は、地域や状況次第で不可の場合も
  2. 営業時間は24時間ではない

ミズテックは、給湯器の交換においてスピードと品質、そしてコストパフォーマンスを重視する方におすすめです。状況によっては最短での当日交換にも対応可能という迅速さは、急な故障時に非常に頼りになります。

このスピーディーな対応は、LINEや自社ホームページから24時間いつでも申し込みを受け付けている利便性の高い体制があってこそ実現します。また、施工は専門資格を持った自社の技術者が責任を持って行うため、質の高い工事が期待でき安心です。

メーカーからの一括仕入れなどにより、利用しやすい価格設定を目指している点も魅力と言えるでしょう。

公式サイト https://www.mizu-tech.co.jp/?srsltid=AfmBOoqclzTD6u4l6zOkXwZePgenykhsBq4p8fuNoH8YczIHWYrjYPPa
料金 見積もり無料
受付期間 24時間申し込み受付 (LINE/HP)
保証期間 10年
見積もり 無料
対応エリア 北海道・東北・関東・東海・関西

 

給湯器交換の窓口

出典: 給湯器交換の窓口公式サイト

給湯器交換の窓口

良いところ

  1. 最短即日対等可能
  2. 最長10年間の無料保証
  3. 高い顧客満足度を維持

あまり良くないところ

  1. 最短即日対応は、エリアや状況により変動する可能性
  2. 具体的な料金は要問合せ

給湯器交換の窓口は、迅速な対応、魅力的な価格、充実の保証、そして確かな実績を兼ね備えたサービスです。急な故障でお困りの際も、最短即日で経験豊富な専門スタッフが駆けつけ、スピーディーな交換を実現します。

最長10年間の無料保証が付帯するため、設置後の万が一のトラブルにも長期的に備えられます。年間3万件を超える豊富な施工実績と98%という高い顧客満足度は、多くの方に選ばれている信頼の証と言えるでしょう。

公式サイト https://www.xn--u9j522gftdwzc59yf4oz6tdff.com/
料金 見積もり無料
保証期間 最大10年
見積もり 無料
対応エリア 北海道・関東・関西・四国・中国・九州・中部

 

キンライサー

出典: キンライサー公式サイト

キンライサー

良いところ

  1. 24時間365日受付で緊急時にも安心
  2. 創業25年の歴史で実績豊富
  3. 年間5万件の工事実績で信頼性が高い

あまり良くないところ

  1. 自動見積もりよりも料金が高くなった…という声も
  2. 高い商品を勧められた…という声も

キンライサーは、24時間365日いつでも受付可能で、緊急の給湯器トラブルにも迅速に対応してくれます。創業25年の歴史があり、年間50,000件もの豊富な工事実績があります。

そのため、業界トップクラスの高い技術力で、お客様満足度は99%以上と非常に高いです。また、丁寧で親切な対応と、安心の明朗会計で追加料金なしなのも魅力です。

公式サイト https://www.kyutooki.com/
料金 見積もり無料
受付期間 24時間365日受付
保証期間 10年
見積もり 無料
対応エリア 北海道、関東、東海、九州

 

水猿

出典: 水猿公式サイト

水猿

良いところ

  1. 24時間365日受付で、深夜や早朝、祝日など、時間帯を気にせず連絡できる
  2. キャンセル・見積もりが無料なので、気軽に相談できる
  3. 本体価格が最大74%オフキャンペーン実施中

あまり良くないところ

  1. 電話・予約対応が遅く、緊急で利用したい人にはサービスが不十分だと感じる場合がある。
  2. 現地の調査をせずに見積もりを出すため、見積もりの信憑性に懸念を抱くという声も…

水猿は、365日24時間受付を実施しているため、休日や深夜の緊急時にも安心して相談できます。

さらに、見積やキャンセル料が無料なので、他社よりも気軽に見積もり請求が可能です。

また、給湯器本体の価格が74%オフになるキャンペーンを実施しているので、予算を抑えたい方におすすめできます。

公式サイト https://sls.co.jp/kyuto-mizuzaru/
料金 見積もり無料
受付期間 365日24時間受付
保証期間 10年間
見積もり 無料
対応エリア 東京都・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・奈良・滋賀

 

生活堂

出典: 生活堂公式サイト

生活堂

良いところ

  1. オンラインで見積もりが可能
  2. 時期によってはキャンペーンによってお得に使える
  3. 安心の工事保証付き

あまり良くないところ

  1. メールのみの対応なので、人によっては不便だと感じるという声も…

生活堂は、オンラインで手軽に給湯器の見積もりを依頼できるため、自宅にいながら、複数の機種や工事費用の概算の比較や検討が可能です。

また、時期によっては実施されるキャンペーンや割引を活用すれば、よりお得に給湯器が導入できます

万が一、工事後に不具合が発生した場合でも、安心の工事保証で保証期間内であれば無償で修理や対応を受けられます。給湯器は長く使うものだからこそ、設置後のサポート体制が整っていることは、業者選びにおいて重要なポイントとなるでしょう。

公式サイト https://www.seikatsu-do.com/water-heater/boiler/?srsltid=AfmBOoozIlvtdhlMUpyCDeiGDiZFLiFFMhwa_2x89Q-GIbjtIr6dYMP1
料金 見積もり無料
保証期間 最大10年
見積もり 無料
対応エリア 無料出張:東京・千葉・埼玉・神奈川・愛知・大阪・福岡・京都の一部地域・兵庫の一部地域 2,000円の手数料:茨城・栃木・群馬・奈良

 

ガスペック

出典: ガスペック公式サイト

ガスペック

良いところ

  1. メーカーからの直接仕入れによって給湯器本体の価格が低い。
  2. 最短即日対応
  3. 最大10年間の設置工事保証

あまり良くないところ

  1. 即日対応がメリットではあるが、相場よりも高価格の見積もりを提示されるという声も…
  2. 見積もり依頼後の返信が遅く対応が悪い

ガスペックは、メーカーから直接仕入れているため給湯器本体を比較的低価格で提供していることが最大の特徴。そのため、予算を重視する方におすすめです。

また、最短即日対応なので急にお湯が出なくなって困っている場合など、一刻も早く給湯器を交換したいという方にもピッタリでしょう。

加えて、設置工事に対して最長10年間の長期保証が付いているため、工事後も安心して給湯器を使用できます。

公式サイト https://www.gasspec.jp/maker/html/
料金 見積もり無料
保証期間 10年
見積もり 無料
対応エリア 東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・栃木・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・岐阜・静岡・愛知・広島・山口・福岡

 

交換できるくん

出典: 交換できるくん公式サイト

交換できるくん

良いところ

  1. ネット上で簡単に見積もり可能
  2. スピーディーに依頼できる
  3. 免責負担金0円で安心

あまり良くないところ

  1. 作業員の対応がイマイチだった…という声も
  2. 納期が長い可能性がある

交換できるくんは、ネット上ですぐに簡単に見積もりを出してくれるので、スピーディーに依頼ができます。

万が一の際の免責負担金も0円なので、安心して任せられます。東証グロース上場企業が運営しているため、信頼と安心も抜群です。

公式サイト https://www.sunrefre.jp/gas/
料金 見積もり無料
保証期間 10年
見積もり 無料
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木

 

給湯119番

出典: 給湯119番公式サイト

給湯119番

良いところ

  1. 最短30分で駆けつける迅速な修理対応
  2. 経験豊富な自社スタッフによる的確な修理
  3. LINEを使った簡単見積もりが可能

あまり良くないところ

  1. 料金がやや高かった…という声も
  2. 対応エリアが関東のみ

給湯119番は、最短30分で駆けつける迅速な給湯器修理サービスを提供しています。

お客様からの依頼を受けてから、経験豊富な自社スタッフが直接お伺いするため、スピーディーで的確な対応が可能です。

LINEを使った簡単見積もりや、最大88%オフの柔軟な料金プランも用意されており、お客様に合わせたサービスを受けられるでしょう。

公式サイト https://humannature.co.jp/
料金 見積もり無料
保証期間 10年
見積もり 無料
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉

 

ハウスラボホーム

出典: ハウスラボホーム公式サイト

ハウスラボホーム

良いところ

  1. 深夜や早朝の割増料金がなく、急な依頼でも費用が安心
  2. 24時間いつでも電話相談でき、時間を気にせず問合せ可能
  3. 状況確認のための出張見積もりが無料で、気軽に頼める

あまり良くないところ

  1. キャンペーン以外の基本料金がやや高い
  2. 連絡対応が遅かった…という声も

ハウスラボホームは深夜や早朝の修理でも割増料金がかからなかったり、24時間いつでも電話で相談を受け付けていたりすると、予期せぬ事態にも落ち着いて対応できます。

さらに、実際に状況を確認してもらうための出張見積もりが無料で、万が一キャンセルしても費用がかからない点も、気軽に専門家へ相談できる大きな安心材料と言えるでしょう。

公式サイト https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/
料金 見積もり無料
受付期間 24時間電話相談
見積もり 無料
対応エリア 全国

 

ガス給湯器交換サービス

出典: ガス給湯器交換サービス公式サイト

ガス給湯器交換サービス

良いところ

  1. 迅速な対応で工事時間を大幅に短縮
  2. トラブルリスクが低減し安心して利用可能
  3. アフターサービスが充実し長期サポートが受けられる

あまり良くないところ

  1. 初期投資が必要で予算を圧迫することも
  2. 業者によってサービス品質にばらつきがある

ガス給湯器交換業者は、最新技術を駆使して効率的な交換作業を提供します。これにより、業者は迅速に交換を行い、工事時間を短縮できます。

また、最新の給湯器はエネルギー効率が向上しており、使用後の光熱費の節約にもつながります。さらに、最新技術の導入により、トラブル発生のリスクが低減し、安心して利用できる環境が整います。

公式サイト https://www.kyutouki.co.jp/replacement-and-repair-of-water-heaters-in-tokyo
料金 見積もり無料
保証期間 最大10年
見積もり 無料
対応エリア 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県

 

アイテック

出典: アイテック公式サイト

アイテック

良いところ

  1. エコジョーズがリモコン付で最大75%OFF
  2. ノーリツの最新給湯器を安価に購入できる
  3. PayPay決済に対応

あまり良くないところ

  1. 最大割引は特定機種限定
  2. 対応エリアがやや狭い

アイテックは、高効率給湯器のエコジョーズが、リモコンセットで最大75%off。ノーリツ最新モデルの給湯器を安く購入できます。

PayPay決済にも対応しており、スマホひとつで簡単に支払いが可能です。創業58年の実績があるため、安心して依頼できるでしょう。

公式サイト https://www.aitecs.co.jp/
料金 見積もり無料
保証期間 最大10年
見積もり 無料
対応エリア 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県

 

給湯お助け隊

出典: 給湯お助け隊公式サイト

給湯お助け隊

良いところ

  1. 商品と工事に無料10年保証があり、設置後も安心
  2. 大手メーカー新品を使い、製品の品質が期待できる
  3. 有資格者が設置するため、施工の質が高く信頼できる

あまり良くないところ

  1. 有資格者でも、資格の種類や経験年数は不明
  2. 見積もり予定日の連絡がつかなくなった…という声も

給湯お助け隊は、給湯器の交換において長期的な安心と確かな施工品質を求める方にとって、有力な選択肢となるでしょう。

商品本体だけでなく取り付け工事に対しても無料の10年保証が付帯します。設置後も長く安心して給湯器を使用できます。また、国内大手メーカーの新品を、専門知識と技術を持つ有資格者が責任を持って設置するため、施工品質の面でも信頼がおけます。

公式サイト https://adtech-service-co.com/lp/campaign/
料金 見積もり無料
保証期間 10年
見積もり 無料
対応エリア 東京都・埼玉県・千葉・神奈川・茨城・栃木・群馬

 

クラシアン

出典: クラシアン公式サイト

クラシアン

良いところ

  1. 最短30分で駆けつけ、迅速対応
  2. 急なトラブルでもすぐに駆けつけ安心
  3. キャンセル料0円で予定変更も安心

あまり良くないところ

  1. 作業員の説明が不十分だった…という声も
  2. 料金が高額だった…という声も

クラシアンは、依頼から最短30分で駆けつける迅速な対応が魅力です。

急な給湯器のトラブルでも、すぐに駆けつけてくれるので安心。また、キャンセル料は0円なので、急な予定変更があっても心配ありません

公式サイト https://www.qracian.co.jp/
料金 見積もり無料
保証期間 1~2年
見積もり 無料
対応エリア 全国

 

東京ガス

出典: 東京ガス公式サイト

東京ガス

良いところ

  1. 専門知識と技術を持つプロによる確実な施工
  2. 最短当日のお見積もり
  3. 明朗会計

あまり良くないところ

  1. 実店舗を持つため、オンライン専門の業者と比較すると、全体的な費用が高くなる傾向がある
  2. 設置場所についても、既存の配管やスペースの状況次第では、希望通りの機種を選べないケースも想定される

東京ガスは、写真で簡単に見積もりが可能なので、最短当日の見積もりが可能緊急で対応してもらいたい人におすすめです。

さらに、専門知識と技術を持つプロによる施工のため、専門的な技術で適切に設置してもらうことで、安心して依頼できます。

公式サイト https://home.tokyo-gas.co.jp/housing/exchange/waterheater/index.html
料金 見積もり無料
保証期間 通常1年(BL認定品であれば2年)
見積もり 無料
対応エリア 東京都・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬

 

 

給湯器修理業者の選び方3つ

  1. ①迅速な対応と24時間365日の受付体制があるか確認する
  2. ②給湯器の種類を問わず修理・交換可能な業者を選ぶ
  3. ③料金体系が明確で見積もりを事前にくれる業者を選ぶ

①迅速な対応と24時間365日の受付体制があるか確認する

給湯器のトラブルは、突然やってくることがあります。特に寒い冬場はお湯が使えないと、日常生活に大きな支障が出るのはもちろん、健康にも影響しかねません。そんな状況で依頼できるよう、24時間365日対応してくれる業者を選びましょう。

24時間365日受付してくれる業者では深夜・早朝・休日を問わず相談ができ、忙しい方でも都合のいい時間に依頼ができるメリットがあります。また、即日対応可能な業者であれば最短で修理が完了し、生活への影響を最小限にできるポイントも。

実際に確認すべきポイント
  • 問い合わせから訪問までの目安時間をチェックする
  • 自宅の地域が迅速対応の対象範囲に含まれているか調べる
  • 24時間受付でも、時間帯によって追加料金が発生するかどうか確認する

余裕があれば口コミや評判チェックし、対応の速さやサービスの質を確認するのもおすすめです。突然のトラブルにいち早く対応できる業者であるか、きちんと見極めましょう。

②給湯器の種類を問わず修理・交換可能な業者を選ぶ

給湯器には、ガス給湯器、電気温水器、エコキュートなど様々な種類があるため、「ご自宅の給湯器の種類に対応できる業者か」をチェックすることは必須事項です。対応範囲が広い業者なら、修理不可や長期間の待機を避け、迅速に給湯器のトラブルを解決できます。

給湯器の種類問わず対応できる業者であれば「対応不可」と後から断られるリスクも少なく、メーカーごとの対応の違いをカバーすることができるため、交換時の選択肢を増やすことができます。修理が難しい場合に適切な交換機種を提案してもらえることも。

HPなどで対応機種を確認・問い合わせをしてみましょう。業者に「ガス機器設置スペシャリスト」や「給水装置工事主任技術者」などの資格を持っているとより安心できますよ。

③料金体系が明確で見積もりを事前にくれる業者を選ぶ

給湯器の修理費用、実際いくらかかるか不安ですよね。後から追加料金が発生したらなんて心配も。 そんな時は、料金体系が明確で、事前に見積もりを出してくれる業者を選びましょう。事前に費用がわかれば予想外の高額請求を防ぎ、予算に合わせて計画を立てられますし、安心して修理を任せられます。

見積もりをもらう際は、基本料金や部品代、出張費、工事費などが細かく記載されているか、追加料金の有無、保証内容も明確になっているか、しっかりチェックしましょう。また、見積もりをもらう前に無料で出してくれるのか、見積もり後のキャンセルが可能かを確認しておくと、より安心して依頼できますね。

給湯器修理・交換の料金相場は2万円〜30万円

気になる給湯器の修理・交換の料金相場。実際の故障状況や使用年数などによって金額は前後しますが、修理と交換でも費用が大きく異なります。 修理の場合は2万〜5万円前後が目安・交換の場合は8万円〜30万円前後が目安となります。

修理で済む場合
  • 設置してから10年以内の給湯器の場合
  • 配管からの水漏れの場合
  • 不具合が出てからまだ日が浅い場合

給湯器の寿命は10年前後のため、設置して10年以内であれば修理で済む場合が多いです。また、不具合が出てから日が浅ければ対処できることも多いです。

一方で10年前後使用し、不具合が出ている場合は修理よりも交換のほうが早く、安く済む場合もあるため交換したほうがいい場合もあります。追い焚きができない給湯専用タイプが費用が一番安く、追い焚きができるフルオートタイプなどは費用が高くなります。

対応方法 総費用の目安 内訳 詳細
修理 約7千円~5万円 出張費: 約2千円~3千円
部品代: 約1千円~6万円
作業費: 約数千円~3万円
既存の給湯器を修理して使用継続
交換:給湯専用・壁掛け 約8万円~13万円 本体価格+工事代込み 基本的な給湯のみの機能
交換:壁掛・オート 約15万円~19万円 本体価格+工事代込み 自動温度調節機能付き
交換:壁掛・フルオート 約16万円~20万円 本体価格+工事代込み 全自動運転機能付き
交換:エコジョーズ壁掛・オート 約15万円~21万円 本体価格+工事代込み 省エネタイプ・自動温度調節機能付き
交換:エコジョーズ壁掛・フルオート 約18万円~33万円 本体価格+工事代込み 省エネタイプ・全自動運転機能付き

>設置タイプや交換作業の内容によって、費用は大きく変動します。また、2階以上や狭い場所への設置は技術的難易度が高く、追加費用が発生する可能性があります。あくまでも目安の費用相場のため、実際かかる費用は前後すると考えておきましょう。

給湯器の修理・交換費用を抑えるポイント

突然の出費は家計の負担にもなるため、なるべく費用を抑えたいですよね。そんな給湯器の修理・交換の費用を少しでも抑えられるポイントを紹介します。

費用を少しでも抑える方法
  • 定期的なメンテナンス:大きな故障を未然に防ぎ、結果的に修理費用を抑えられる
  • 複数業者からの見積もり比較:複数の業者から見積もりを取り、比較検討することで、適正な価格かどうかを判断できる
  • 修理か買い替えかの検討:長期的な視点で、修理と買い替えのどちらが経済的かを検討する
  • 保証期間の確認:保証期間内であれば、メーカーに問い合わせて無償修理の可能性を確認する

給湯器の修理費用は事前に相場を把握し、複数の業者から見積もりを取ることで安心して修理を依頼できます。見積もり時は作業内容と費用の内訳を細かく記載してもらいましょう。不明瞭な見積書はトラブルの元になるため、必ず詳細を聞くようにしてください。

また、依頼後作業を進める前に、予期せぬ作業が発生した場合も追加料金に注意が必要です。追加料金が発生する場合は、前もって確認してもらえるのかも質問しておくと安心でしょう。

国や自治体の補助金制度を利用する

給湯器の交換は、条件によって国や自治体の補助金制度を利用できる場合があります。(※2025年3月時点での情報) 制度によって条件や補助金額は異なるため、自宅の給湯器が条件に当てはまり、補助金制度を受けられるのか確認しておきましょう。

制度名 対象の地域 制度の内容
給湯省エネ2025事業 全国 補助対象のエコキュート、ハイブリッド給湯機、エネファームを導入する際、費用の一部を定額で補助
賃貸集合 給湯省エネ2025事業 全国 賃貸でエコジョーズ、エコフィールを取り換える際、費用の一部を定額で補助
子育てグリーン住宅支援事業 全国 対象のエコ住宅設備を導入する際、費用の一部を補助

補助金は、受付期間内に申請すれば確実にもらえるというわけではありません。各補助金制度には予算が組まれており、予算額に達すると受付期間内であっても、予定より早く申請受付が終了してしまう場合があります。また、制度によっては「抽選」「先着順」など条件がある場合も。

補助金の利用を考えている方は、あらかじめ確認し準備しておくことをおすすめいたします。また、お住まいの地域ごとに実施している場合もあるため、役所窓口などでお問い合わせしてみましょう。

故障後、慌てる前に確認したいこと

①給湯器トラブルの原因と症状を把握する

突然故障し、お湯が使えなくなると慌ててしまいがちですが、まずはトラブルの原因と症状を把握することが大切です。修理業者への的確な状況説明が可能となり、トラブルの原因と症状を把握することは、適切な修理や交換、そして予防策を講じる上で非常に重要です。

症状 考えられる原因
お湯が出ない ガス供給の停止、給湯器の故障、凍結、フィルターの詰まり
お湯の温度が安定しない センサーの故障、ガス圧の低下、給湯器の経年劣化
異音がする(ゴーッ・カチカチ音など) バーナーの異常、ファンの故障、異物の詰まり
異臭がする(ガス臭・焦げ臭い) ガス漏れ、不完全燃焼、内部部品の劣化
エラーコードが表示される 給湯器の自己診断機能が異常を検知した状態(取扱説明書を確認)
水漏れが発生している 配管の劣化や破損、内部部品の故障

原因と症状を理解することで、迅速かつ効率的な対応に繋がります。異臭や水漏れなど危険を伴う症状がある場合は、すぐに専門業者に相談しましょう。定期的な点検もトラブルを未然に防ぎ、修理費用を抑えるために必要です。

給湯器の種類や使用年数を把握する

あらかじめ給湯器の型番や使用年数を把握しておくと、業者に問い合わせる際に正確な情報を伝えられます。寿命が近い場合は、突然の故障に備えて早めに交換を検討すると安心です。

確認しておきたい情報
  • 給湯器の型番
  • リモコンの型番
  • 設置年月日

情報は給湯器の本体に記載されているため、把握する際は本体をチェックしましょう。給湯器の種類によって点検やメンテナンスの方法が異なるため、適切な対策ができます。

給湯器の寿命は一般的にガス給湯器は10年、電気温水器は15年程度が目安とされています。使用年数が寿命に近づいている場合は、修理よりも交換を検討する方が、長期的なコストや快適性を考慮すると良いでしょう。一方、使用年数が浅く、軽微な故障であれば修理で対応できる場合もあります。専門業者に相談し、状況に応じた最適な選択を行いましょう。

給湯器修理・交換の流れ

給湯器の交換は1日〜1週間かかります。業者のスケジュール空きと給湯器の在庫状況に左右されるため、業者に連絡すればすぐに交換してもらえるとは限りません。異音がする、お湯の温度が安定しないなどの異常を感じた場合は、余裕をもって給湯器業者に連絡しましょう。

給湯器修理・交換の流れ
  • 電話やWebで予約を行う
  • 訪問し、作業内容、立ち入り場所などについて事前説明
  • 診断、見積もり
  • 修理対応、安全確認
  • 作業結果の説明、支払い

給湯器の修理・交換対応では動作確認があるため、立ち合いが必要です。屋外だけの作業の場合もあるため、外出しても問題ないように見えますが、屋内で問題なく使えるかどうかの確認が必要なのです。また、問題が起きた場合のためにもコミュニケーションが取れるよう、立ち合えるようにしましょう。

まとめ|慌てずに給湯器の修理・交換を依頼しよう

給湯器の故障は、突然起こるもの。慌てずに適切な対応をするために、トラブルの原因や修理・交換の判断基準、費用の相場などを事前に把握しておきましょう。正しい知識があれば、安心して修理業者を選ぶことができます。快適な生活を取り戻すために、あらかじめ準備をしておきましょう!

給湯器修理・交換に関するよくある質問

Q1. 給湯器が故障したかもしれないんだけど、どうやって判断すればいい?

お湯が出ない、エラー表示が出る、異音がする…こんな症状があれば、給湯器の故障かもしれません。 給湯器の仕組みは複雑なので、自分で判断するのは難しいことも。少しでも異変を感じたら専門業者に相談するのがおすすめです。 プロの目でしっかりチェックしてもらうことで、安心して給湯器を使えますよ。

Q2. お湯が出ないトラブルの原因と対処法は?

お湯が出ない原因は、ガス栓の閉め忘れや、点火装置の不具合、フィルターの目詰まりなど様々です。 まずは、ガス栓や給湯栓が開いているか、電源プラグが抜けていないかなど、基本的なところをチェックしてみましょう。

それでも解決しない場合は、給湯器のリセットや電源の入れ直しを試してみてください。エラーコードが表示されていたら、取扱説明書で対処法を確認しましょう。 自分で解決できない場合や、ガス漏れが疑われる場合は、無理せず専門業者に依頼してくださいね。

Q3. 給湯器の修理・交換に必要な期間はどれくらい?

給湯器の修理にかかる時間は、故障の内容によって大きく変わります。簡単な修理なら30分〜1時間程度で終わりますが、部品交換が必要な場合は半日〜丸一日かかることも。 修理業者に依頼する際は、事前に修理時間の目安を確認しておくと安心ですね。

Q4. 古い給湯器の修理・交換は可能?交換した方がいい?

給湯器も家電と同じ。長く使っていると、修理よりも交換した方がお得になる場合が多いんです。 特に10年以上使っているなら、部品の在庫がなかったり、修理費用が高額になることも。 新しい給湯器なら、省エネ性能が高くて光熱費が節約できたり、最新の機能が使えたりとメリットがたくさん!買い替えを検討してみるのも良いかもしれませんね。

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