「突然お湯が出なくなった」「もしかしたら壊れたかも?」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。お湯が使用できないと生活に支障が出るので、焦ってしまいますよね。
この記事では、給湯器の故障サインや品川区で給湯器修理・交換業者のおすすめランキング、給湯器業者の選び方、修理・交換の費用相場など紹介しています。給湯器の故障は突然起こるもの。慌てずに業者へ依頼し、快適な生活を取り戻しましょう。
目次
故障したかも!給湯器交換のサインは?ガス給湯器の寿命は約10年
シャワーや洗い物などでお湯が使える、生活に欠かせないガス給湯器。完全に壊れてお湯が使えなくなってしまう前に給湯器の交換をするのがおすすめです。給湯器は壊れる前に何らかの兆候が見られ、それが寿命が近づいているサインです。
- お湯の温度が不安定
- お風呂のお湯がぬるい
- お湯が出ない
- 給湯器から水や煙が出ている
- 異臭・異音がする
- 追い焚きが機能しない
- 蛇口やシャワーからお湯が出るが、お湯はりができない
- 給気口・排気口周りが黒ずんだり錆びたりしている
- 給湯器本体から水漏れしている
- お湯を使うと異音がする
寿命の主な原因は機器の耐用年数によるものです。家族構成や使用頻度によるものの、一般的にガス給湯器の寿命は約10年が目安となります。
給湯器が壊れるサインがあっても使用し続けるにはリスクがあります。ある日突然お湯が使えなくなるため、シャワーも使用できなくなります。交換しようと業者に問い合わせても、商品の取り寄せに時間がかかったり、施工会社がすぐに対応できない可能性もあります。また最悪の場合、一酸化中毒や火災を引き起こす原因となる事故の危険性が高まることも。
そのため、設置してから10年は経っていない、という方でも7年以上経過している場合は修理・交換の両方を視野に入れましょう。

品川区で給湯器修理・交換におすすめの業者16選を厳選紹介
品川区で給湯器修理・交換におすすめの業者16選をご紹介します。お客様のニーズに合った業者をピックアップしています。
ランキングの選定基準
- 品川区内に対応エリアがあること
- 迅速な対応が可能であること
- 明確な料金体系であること
事務所名 | 画像 | 料金 |
---|---|---|
キンライサー | ![]() |
無料見積もり |
湯ドクター | ![]() |
無料見積もり |
イースマイル | ![]() |
14,300円〜(修理) |
ハウスラボホーム | ![]() |
無料見積もり |
ミライ水道センター | ![]() |
無料見積もり |
東京ガス | ![]() |
有料見積もり |
ガスペック | ![]() |
最大82%off |
ガスザウルス | ![]() |
無料見積もり |
ミズテック | ![]() |
最大82%OFF |
給湯器交換の窓口 | ![]() |
最大80%OFF |
交換できるくん | ![]() |
無料見積もり |
給湯器のアイリン | ![]() |
無料見積もり |
大湯館 | ![]() |
最大80%OFF |
カエプロ | ![]() |
最大83%OFF |
エコキューマート | ![]() |
業界最安値に挑戦 |
生活堂 | ![]() |
無料見積もり |
キンライサー
出典: キンライサー公式サイト

良いところ
- 24時間365日受付で緊急時にも安心
- 創業25年の歴史で実績豊富
- 年間5万件の工事実績で信頼性が高い
あまり良くないところ
- 自動見積もりよりも料金が高くなった…という声も
- 高い商品を勧められた…という声も
キンライサーは、24時間365日いつでも受付可能で、緊急の給湯器トラブルにも迅速に対応してくれます。創業25年の歴史があり、年間50,000件もの豊富な工事実績があります。
そのため、業界トップクラスの高い技術力で、お客様満足度は99%以上と非常に高いです。また、丁寧で親切な対応と、安心の明朗会計で追加料金なしなのも魅力です。
事務所名 | キンライサー |
公式サイト | https://www.kyutooki.com/ |
料金 | 要問合せ |
保証期間 | 10年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 北海道、関東、東海、九州 |
受付期間 | 電話受付:24時間 Webフォーム |
湯ドクター
出典: 湯ドクター公式サイト

良いところ
- 創業95年の歴史で信頼性が高い
- 365日24時間受付で緊急時にも安心
- 全国対応でどこでも駆けつけ可能
あまり良くないところ
- 対応が遅かった…という声も
- 説明不足だった…という声も
湯ドクターは、創業95年の歴史があり、給湯器修理のプロフェッショナル集団です。
365日24時間受付しており、全国どこでも素早く駆けつけてくれます。
事務所名 | 湯ドクター |
公式サイト | https://www.u-doctor.com/ |
料金 | 要問合せ |
保証期間 | 製品保証7年 工事保証10年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 全国 |
受付期間 | 電話受付:24時間 LINE ホームページでのチャット |
イースマイル
出典: イースマイル公式サイト

良いところ
- 最短20分で駆けつけ、迅速対応
- 修理費用14,300円〜で低価格
- 交換より修理を優先し経済的
あまり良くないところ
- 対応エリアが限定的の可能性
イースマイルは、最短20分で給湯器のトラブル現場に駆けつけてくれます。修理だけであれば14,300円〜と低価格で対応可能で、交換よりも修理を優先してくれるのが特徴です。
さらに、24時間365日いつでも受付しているので、急なトラブルにも安心です。
事務所名 | イースマイル |
公式サイト | https://www.esmile-24.com/waterheater/ |
料金 | 14,300円〜 |
保証期間 | 12年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 全国 |
受付期間 | 電話受付:24時間 |
ハウスラボホーム
出典: ハウスラボホーム公式サイト

良いところ
- 深夜や早朝の割増料金がなく、急な依頼でも費用が安心
- 24時間いつでも電話相談でき、時間を気にせず問合せ可能
- 状況確認のための出張見積もりが無料で、気軽に頼める
あまり良くないところ
- キャンペーン以外の基本料金がやや高い
- 連絡対応が遅かった…という声も
ハウスラボホームは深夜や早朝の修理でも割増料金がかからなかったり、24時間いつでも電話で相談を受け付けていたりすると、予期せぬ事態にも落ち着いて対応できます。
さらに、実際に状況を確認してもらうための出張見積もりが無料で、万が一キャンセルしても費用がかからない点も、気軽に専門家へ相談できる大きな安心材料と言えるでしょう。
事務所名 | ハウスラボホーム |
公式サイト | https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/ |
料金 | 要問合せ |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 全国 |
受付期間 | 電話受付:24時間 |
ミライ水道センター
出典: ミライ水道センター公式サイト

良いところ
- 出張見積もりが無料で安心
- 関東エリアで口コミ平均4.8点
- 後払い対応で急な依頼も安心
あまり良くないところ
- LINEでの問い合わせはできない
- キャンセル料が発生する場合がある
ミライ水道センターは、出張見積もりが無料で、まずは気軽に相談したい人にとって心強い存在です。Google口コミでは関東エリアで平均4.8点という高評価を獲得しており、施工品質や対応力への信頼感がうかがえます。
さらに、クレジットカードやコンビニ後払いに対応しているため、急な出費でも安心して依頼できる点が魅力。また、地域密着型のサービスを展開しており、地元事情に合わせた柔軟な対応も期待できます。
事務所名 | ミライ水道センター |
公式サイト | https://miraisuidou.jp/ |
料金 | 要問合せ |
保証期間 | 最大10年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉 |
受付期間 | Webフォーム 電話受付:24時間 |
東京ガス
出典: 東京ガス公式サイト

良いところ
- スピーディーな対応で迅速なサービスを提供
- 経験豊富なスタッフによる安心の施工
- トラブル時のアフターサービスが充実
あまり良くないところ
- 地域によって対応に差がある場合がある
- 予約が取りにくいことがある
東京ガスの給湯器業者は、スピーディーな対応が特徴です。急な故障や交換が必要な際でも、迅速に駆けつけてくれます。
このため、安心して日常生活を送ることができます。また、経験豊富なスタッフによるスムーズな作業で、短時間での設置や修理が実現します。さらに、アフターサービスも充実しており、万が一のトラブルにも対応しています。
事務所名 | 東京ガス |
公式サイト | https://home.tokyo-gas.co.jp/housing/exchange/waterheater/index.html |
料金 | 要問合せ |
見積もり | 有料 |
対応エリア | 東京都、神奈川県、千葉県、茨城県、栃木県 |
受付期間 | 電話受付:24時間 |
ガスペック
出典: ガスペック公式サイト

良いところ
- 商品最大82%offで価格が安い
- 年間交換実績8000台以上で信頼性が高い
- 365日24時間受付で緊急時にも安心
あまり良くないところ
- 対応エリアがやや狭い
- チャットでの説明がわかりづらかった…という声も
ガスペックは、給湯器の交換が商品最大82%offと非常にリーズナブルな価格設定が魅力です。年間の給湯器交換実績は8000台を超えており、豊富な経験と実績があります。
365日24時間いつでも受付けており、即日対応も可能なので、急なトラブルにも迅速に対処してくれます。
事務所名 | ガスペック |
公式サイト | https://www.gasspec.jp/maker/html/ |
料金 | 要問合せ |
保証期間 | 10年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 北海道・関東・東海・関西・中国・九州 |
受付期間 | 電話受付:9:00〜18:30 ホームページでのチャット |
ガスザウルス
出典: ガスザウルス公式サイト

良いところ
- 施工実績が豊富で安心感
- 状況に応じた提案が的確
- トラブル時も迅速に対応
あまり良くないところ
- 休業日が不明
- 公式サイトの情報がやや少ない
ガスザウルスは、豊富な施工実績を持つ給湯器交換の専門業者です。
長年積み重ねてきたノウハウを活かし、住まいの状況やニーズに応じた的確な提案と施工を実現。突然の故障やトラブルにも迅速に対応してくれます。また、土日祝も営業しているため、平日は時間が取れないという人にも心強い存在です。
事務所名 | ガスザウルス |
公式サイト | https://kyutouki.gas-saurus.com/ |
料金 | 要問合せ |
保証期間 | 10年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 東京・埼玉 |
受付期間 | 電話対応:24時間 Webフォーム メール |
ミズテック
出典: ミズテック公式サイト

良いところ
- 最短当日交換可能で迅速対応
- 24時間いつでもLINE・HPから申し込み可能
- 専門資格保有の自社スタッフが施工
あまり良くないところ
- 対応エリアがやや狭い
- 問い合わせの対応が良くなかった…という声も
ミズテックは、本体価格最大82%OFFという圧倒的なコストパフォーマンスが魅力の給湯器交換サービスです。割引率の高い価格設定により、予算を抑えつつ品質の高い給湯器を導入できる点が大きな特長。さらに、施工後には最長10年の保証が付いており、万が一のトラブルがあっても長期的に安心して使用を続けることができます。
年中無休で対応しているため、急な故障や休日の相談にも柔軟に対応可能。スケジュールが合えば、最短で当日中に工事が完了するスピーディーさも嬉しいポイントです。価格面・サポート面・対応力のバランスが取れたサービスとして、初めての方でも安心して依頼しやすい体制が整っています。
事務所名 | ミズテック |
公式サイト | https://www.mizu-tech.co.jp/ |
料金 | 要問合せ |
保証期間 | 10年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 北海道・東北・関東・東海・関西 |
受付期間 | 電話対応:9:00〜18:00 Webフォーム LINE |
給湯器交換の窓口
出典: 給湯器交換の窓口公式サイト

良いところ
- 最短即日でスピード工事可能
- 全国どこでも出張費が無料
- 正規品が最大80%オフで買える
あまり良くないところ
- 24時間対応ではない
給湯器交換の窓口は、急なトラブルにも頼れる即日対応が魅力のサービス。最短で当日の工事も可能なため、お湯が使えず困っているご家庭には心強い存在です。
全国対応の出張費は無料。さらに、取り扱うのはすべてメーカー正規品で、最大80%オフという価格も嬉しいポイントです。
事務所名 | 給湯器交換の窓口 |
公式サイト | https://www.xn--u9j522gftdwzc59yf4oz6tdff.com/ |
料金 | 要問合せ |
保証期間 | 最大10年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 北海道・関東・関西・四国・中国・九州・中部 |
受付期間 | 電話受付:8:00〜22:00 Webフォーム |
交換できるくん
出典: 交換できるくん公式サイト

良いところ
- ネット上で簡単に見積もり可能
- スピーディーに依頼できる
- 免責負担金0円で安心
あまり良くないところ
- 作業員の対応がイマイチだった…という声も
- 納期が長い可能性がある
交換できるくんは、ネット上ですぐに簡単に見積もりを出してくれるので、スピーディーに依頼ができます。
万が一の際の免責負担金も0円なので、安心して任せられます。東証グロース上場企業が運営しているため、信頼と安心も抜群です。
事務所名 | 交換できるくん |
公式サイト | https://www.sunrefre.jp/gas/ |
料金 | 要問合せ |
保証期間 | 10年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木 |
受付期間 | LINE Webフォーム |
給湯器のアイリン
出典: 給湯器のアイリン公式サイト

良いところ
- 10年保証で長期的に安心できる
- 施工にも保証があり信頼性が高い
- 最短即日のスピード対応が可能
あまり良くないところ
- 保証があっても他地域は対象外
- 即日対応できない地域もある
給湯器のアイリンは、長く安心して使いたい方に心強い給湯器業者です。特に魅力的なのは、本体と工事の両方に付帯する10年間のダブル保証。機器の不具合だけでなく、施工に関するトラブルにも対応できる手厚い保証体制で、購入後の不安をしっかりサポートしてくれます。
さらに、地域密着型のサービス体制により、首都圏を中心に最短で即日の対応が可能。突然の給湯トラブルにも迅速に対応してくれる頼もしさがあります。加えて、定期的な点検や賠償責任保険への加入といったアフターサポートも充実。導入後も安心して使い続けられるよう細やかなフォローが整っており、信頼して任せられるサービスです。
事務所名 | 給湯器のアイリン |
公式サイト | https://www.i-rin.jp/ |
料金 | 要問合せ |
保証期間 | 10年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 東京・千葉・埼玉 |
受付期間 | 電話受付:9:00〜19:00 メール LINE |
大湯館
出典: 大湯館公式サイト

良いところ
- 給湯器本体が最大80%OFF
- 初期費用を大きく抑えられる
- 土日祝の施工も対応可能
あまり良くないところ
- 機種により割引率が異なる
- 人気日は予約が埋まりやすい
大湯館では、ガス給湯器の交換を専門に扱っており、施工の質と対応力の高さが魅力です。
給湯器本体が最大80%OFF。コストを抑えつつ高品質な機種を導入できるため、初期費用をできるだけ抑えたい人にもぴったりです。
また、土日・祝日でも施工に対応しているため、平日に時間が取れない人でも安心。柔軟な対応と専門的なサービス体制が整っている、信頼できる施工業者です。
事務所名 | 大湯館 |
公式サイト | http://daitoukan.com/ |
料金 | 要問合せ |
保証期間 | 最大10年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 東京、神奈川 |
受付期間 | 電話受付:9:00〜18:00 メール |
カエプロ
出典: カエプロ公式サイト

良いところ
- 創業38年の実績で安心
- LINEで簡単に見積もり可能
- 最大83%OFFでコスパ抜群
あまり良くないところ
- 24時間対応ではない
創業38年の実績を誇る給湯器交換専門業者カエプロは、迅速かつ安心感のあるサービスが魅力です。LINEで写真を送るだけで簡単に見積もり依頼ができるため、忙しい人でもスムーズに依頼でき、時間や手間を大幅に削減できます。
さらに、給湯器本体は最大83%OFFという高い割引率が設定されており、コストを抑えながら品質の高い施工を受けられるのも嬉しいポイントです。
事務所名 | カエプロ |
公式サイト | https://kaepro.jp/ |
料金 | 要問合せ |
保証期間 | 最大10年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 東京・神奈川・埼玉・千葉 |
受付期間 | 電話対応:9:00〜18:00 LINE メール |
エコキューマート
出典: エコキューマート公式サイト

良いところ
- 業界最安値に挑戦し低価格
- 即日対応で急な故障も安心
- 自社在庫で対応がスムーズ
あまり良くないところ
- 24時間対応ではない
- LINEでの相談はできない
エコキューマートは、給湯器の販売・施工で業界最安値に挑戦する専門業者です。費用をできるだけ抑えたいという人にとって心強い存在でありながら、即日対応や自社倉庫での在庫管理により、急なトラブルにもスピーディーに対応できる体制を整えています。
また、土日祝も休まず営業しているため、平日になかなか時間が取れない人でも相談しやすく、利便性の高さも魅力のひとつです。
事務所名 | エコキューマート |
公式サイト | https://ecoqmart.com/ |
料金 | 要問合せ |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬 |
受付期間 | 電話対応:9:00〜22:00 Webフォーム |
生活堂
出典: 生活堂公式サイト

良いところ
- オンラインで見積もりが可能
- 時期によってはキャンペーンによってお得に使える
- 安心の工事保証付き
あまり良くないところ
- メールのみの対応なので、人によっては不便だと感じるという声も…
生活堂は、オンラインで手軽に給湯器の見積もりを依頼できるため、自宅にいながら、複数の機種や工事費用の概算の比較や検討が可能です。
また、時期によっては実施されるキャンペーンや割引を活用すれば、よりお得に給湯器が導入できます。
万が一、工事後に不具合が発生した場合でも、安心の工事保証で保証期間内であれば無償で修理や対応を受けられます。給湯器は長く使うものだからこそ、設置後のサポート体制が整っていることは、業者選びにおいて重要なポイントとなるでしょう。
事務所名 | 生活堂 |
公式サイト | https://www.seikatsu-do.com/water-heater/boiler/ |
料金 | 要問合せ |
保証期間 | 最大10年 |
見積もり | 無料 |
対応エリア | 無料出張:東京・千葉・埼玉・神奈川・愛知・大阪・福岡・京都の一部地域・兵庫の一部地域 2,000円の手数料:茨城・栃木・群馬・奈良 |
受付期間 | 電話受付:10:00〜13:00 Webフォーム |
給湯器修理業者の選び方3つ
①迅速な対応と24時間365日の受付体制があるか確認する
給湯器のトラブルは、突然やってくることがあります。特に寒い冬場はお湯が使えないと、日常生活に大きな支障が出るのはもちろん、健康にも影響しかねません。そんな状況で依頼できるよう、24時間365日対応してくれる業者を選びましょう。
24時間365日受付してくれる業者では深夜・早朝・休日を問わず相談ができ、忙しい方でも都合のいい時間に依頼ができるメリットがあります。また、即日対応可能な業者であれば最短で修理が完了し、生活への影響を最小限にできるポイントも。
- 問い合わせから訪問までの目安時間をチェックする
- 自宅の地域が迅速対応の対象範囲に含まれているか調べる
- 24時間受付でも、時間帯によって追加料金が発生するかどうか確認する
余裕があれば口コミや評判チェックし、対応の速さやサービスの質を確認するのもおすすめです。突然のトラブルにいち早く対応できる業者であるか、きちんと見極めましょう。
②給湯器の種類を問わず修理・交換可能な業者を選ぶ
給湯器には、ガス給湯器、電気温水器、エコキュートなど様々な種類があるため、「ご自宅の給湯器の種類に対応できる業者か」をチェックすることは必須事項です。対応範囲が広い業者なら、修理不可や長期間の待機を避け、迅速に給湯器のトラブルを解決できます。
給湯器の種類問わず対応できる業者であれば「対応不可」と後から断られるリスクも少なく、メーカーごとの対応の違いをカバーすることができるため、交換時の選択肢を増やすことができます。修理が難しい場合に適切な交換機種を提案してもらえることも。
HPなどで対応機種を確認・問い合わせをしてみましょう。業者に「ガス機器設置スペシャリスト」や「給水装置工事主任技術者」などの資格を持っているとより安心できますよ。
③料金体系が明確で見積もりを事前にくれる業者を選ぶ
給湯器の修理費用、実際いくらかかるか不安ですよね。後から追加料金が発生したらなんて心配も。 そんな時は、料金体系が明確で、事前に見積もりを出してくれる業者を選びましょう。事前に費用がわかれば予想外の高額請求を防ぎ、予算に合わせて計画を立てられますし、安心して修理を任せられます。
見積もりをもらう際は、基本料金や部品代、出張費、工事費などが細かく記載されているか、追加料金の有無、保証内容も明確になっているか、しっかりチェックしましょう。また、見積もりをもらう前に無料で出してくれるのか、見積もり後のキャンセルが可能かを確認しておくと、より安心して依頼できますね。
給湯器修理・交換の料金相場は2万円〜30万円
気になる給湯器の修理・交換の料金相場。実際の故障状況や使用年数などによって金額は前後しますが、修理と交換でも費用が大きく異なります。 修理の場合は2万〜5万円前後が目安・交換の場合は8万円〜30万円前後が目安となります。
- 設置してから10年以内の給湯器の場合
- 配管からの水漏れの場合
- 不具合が出てからまだ日が浅い場合
給湯器の寿命は10年前後のため、設置して10年以内であれば修理で済む場合が多いです。また、不具合が出てから日が浅ければ対処できることも多いです。
一方で10年前後使用し、不具合が出ている場合は修理よりも交換のほうが早く、安く済む場合もあるため交換したほうがいい場合もあります。追い焚きができない給湯専用タイプが費用が一番安く、追い焚きができるフルオートタイプなどは費用が高くなります。
対応方法 | 総費用の目安 | 内訳 | 詳細 |
---|---|---|---|
修理 | 約7千円~5万円 | 出張費: 約2千円~3千円 部品代: 約1千円~6万円 作業費: 約数千円~3万円 |
既存の給湯器を修理して使用継続 |
交換:給湯専用・壁掛け | 約8万円~13万円 | 本体価格+工事代込み | 基本的な給湯のみの機能 |
交換:壁掛・オート | 約15万円~19万円 | 本体価格+工事代込み | 自動温度調節機能付き |
交換:壁掛・フルオート | 約16万円~20万円 | 本体価格+工事代込み | 全自動運転機能付き |
交換:エコジョーズ壁掛・オート | 約15万円~21万円 | 本体価格+工事代込み | 省エネタイプ・自動温度調節機能付き |
交換:エコジョーズ壁掛・フルオート | 約18万円~33万円 | 本体価格+工事代込み | 省エネタイプ・全自動運転機能付き |
>設置タイプや交換作業の内容によって、費用は大きく変動します。また、2階以上や狭い場所への設置は技術的難易度が高く、追加費用が発生する可能性があります。あくまでも目安の費用相場のため、実際かかる費用は前後すると考えておきましょう。
給湯器の修理・交換費用を抑えるポイント
突然の出費は家計の負担にもなるため、なるべく費用を抑えたいですよね。そんな給湯器の修理・交換の費用を少しでも抑えられるポイントを紹介します。
- 定期的なメンテナンス:大きな故障を未然に防ぎ、結果的に修理費用を抑えられる
- 複数業者からの見積もり比較:複数の業者から見積もりを取り、比較検討することで、適正な価格かどうかを判断できる
- 修理か買い替えかの検討:長期的な視点で、修理と買い替えのどちらが経済的かを検討する
- 保証期間の確認:保証期間内であれば、メーカーに問い合わせて無償修理の可能性を確認する
給湯器の修理費用は事前に相場を把握し、複数の業者から見積もりを取ることで安心して修理を依頼できます。見積もり時は作業内容と費用の内訳を細かく記載してもらいましょう。不明瞭な見積書はトラブルの元になるため、必ず詳細を聞くようにしてください。
また、依頼後作業を進める前に、予期せぬ作業が発生した場合も追加料金に注意が必要です。追加料金が発生する場合は、前もって確認してもらえるのかも質問しておくと安心でしょう。
国や自治体の補助金制度を利用する
給湯器の交換は、条件によって国や自治体の補助金制度を利用できる場合があります。(※2025年3月時点での情報) 制度によって条件や補助金額は異なるため、自宅の給湯器が条件に当てはまり、補助金制度を受けられるのか確認しておきましょう。
制度名 | 対象の地域 | 制度の内容 |
---|---|---|
給湯省エネ2025事業 | 全国 | 補助対象のエコキュート、ハイブリッド給湯機、エネファームを導入する際、費用の一部を定額で補助 |
賃貸集合 給湯省エネ2025事業 | 全国 | 賃貸でエコジョーズ、エコフィールを取り換える際、費用の一部を定額で補助 |
子育てグリーン住宅支援事業 | 全国 | 対象のエコ住宅設備を導入する際、費用の一部を補助 |
補助金は、受付期間内に申請すれば確実にもらえるというわけではありません。各補助金制度には予算が組まれており、予算額に達すると受付期間内であっても、予定より早く申請受付が終了してしまう場合があります。また、制度によっては「抽選」「先着順」など条件がある場合も。
補助金の利用を考えている方は、あらかじめ確認し準備しておくことをおすすめいたします。また、お住まいの地域ごとに実施している場合もあるため、役所窓口などでお問い合わせしてみましょう。
故障後、慌てる前に確認したいこと
①給湯器トラブルの原因と症状を把握する

突然故障し、お湯が使えなくなると慌ててしまいがちですが、まずはトラブルの原因と症状を把握することが大切です。修理業者への的確な状況説明が可能となり、トラブルの原因と症状を把握することは、適切な修理や交換、そして予防策を講じる上で非常に重要です。
症状 | 考えられる原因 |
---|---|
お湯が出ない | ガス供給の停止、給湯器の故障、凍結、フィルターの詰まり |
お湯の温度が安定しない | センサーの故障、ガス圧の低下、給湯器の経年劣化 |
異音がする(ゴーッ・カチカチ音など) | バーナーの異常、ファンの故障、異物の詰まり |
異臭がする(ガス臭・焦げ臭い) | ガス漏れ、不完全燃焼、内部部品の劣化 |
エラーコードが表示される | 給湯器の自己診断機能が異常を検知した状態(取扱説明書を確認) |
水漏れが発生している | 配管の劣化や破損、内部部品の故障 |
原因と症状を理解することで、迅速かつ効率的な対応に繋がります。異臭や水漏れなど危険を伴う症状がある場合は、すぐに専門業者に相談しましょう。定期的な点検もトラブルを未然に防ぎ、修理費用を抑えるために必要です。
給湯器の種類や使用年数を把握する
あらかじめ給湯器の型番や使用年数を把握しておくと、業者に問い合わせる際に正確な情報を伝えられます。寿命が近い場合は、突然の故障に備えて早めに交換を検討すると安心です。
- 給湯器の型番
- リモコンの型番
- 設置年月日
情報は給湯器の本体に記載されているため、把握する際は本体をチェックしましょう。給湯器の種類によって点検やメンテナンスの方法が異なるため、適切な対策ができます。
給湯器の寿命は一般的にガス給湯器は10年、電気温水器は15年程度が目安とされています。使用年数が寿命に近づいている場合は、修理よりも交換を検討する方が、長期的なコストや快適性を考慮すると良いでしょう。一方、使用年数が浅く、軽微な故障であれば修理で対応できる場合もあります。専門業者に相談し、状況に応じた最適な選択を行いましょう。
給湯器修理・交換の流れ

給湯器の交換は1日〜1週間かかります。業者のスケジュール空きと給湯器の在庫状況に左右されるため、業者に連絡すればすぐに交換してもらえるとは限りません。異音がする、お湯の温度が安定しないなどの異常を感じた場合は、余裕をもって給湯器業者に連絡しましょう。
- 電話やWebで予約を行う
- 訪問し、作業内容、立ち入り場所などについて事前説明
- 診断、見積もり
- 修理対応、安全確認
- 作業結果の説明、支払い
給湯器の修理・交換対応では動作確認があるため、立ち合いが必要です。屋外だけの作業の場合もあるため、外出しても問題ないように見えますが、屋内で問題なく使えるかどうかの確認が必要なのです。また、問題が起きた場合のためにもコミュニケーションが取れるよう、立ち合えるようにしましょう。
まとめ|慌てずに給湯器の修理・交換を依頼しよう
給湯器の故障は、突然起こるもの。慌てずに適切な対応をするために、トラブルの原因や修理・交換の判断基準、費用の相場などを事前に把握しておきましょう。正しい知識があれば、安心して修理業者を選ぶことができます。快適な生活を取り戻すために、あらかじめ準備をしておきましょう!
給湯器修理・交換に関するよくある質問
Q1. 給湯器が故障したかもしれないんだけど、どうやって判断すればいい?
お湯が出ない、エラー表示が出る、異音がする…こんな症状があれば、給湯器の故障かもしれません。 給湯器の仕組みは複雑なので、自分で判断するのは難しいことも。少しでも異変を感じたら専門業者に相談するのがおすすめです。 プロの目でしっかりチェックしてもらうことで、安心して給湯器を使えますよ。
Q2. お湯が出ないトラブルの原因と対処法は?
お湯が出ない原因は、ガス栓の閉め忘れや、点火装置の不具合、フィルターの目詰まりなど様々です。 まずは、ガス栓や給湯栓が開いているか、電源プラグが抜けていないかなど、基本的なところをチェックしてみましょう。
それでも解決しない場合は、給湯器のリセットや電源の入れ直しを試してみてください。エラーコードが表示されていたら、取扱説明書で対処法を確認しましょう。 自分で解決できない場合や、ガス漏れが疑われる場合は、無理せず専門業者に依頼してくださいね。
Q3. 給湯器の修理・交換に必要な期間はどれくらい?
給湯器の修理にかかる時間は、故障の内容によって大きく変わります。簡単な修理なら30分〜1時間程度で終わりますが、部品交換が必要な場合は半日〜丸一日かかることも。 修理業者に依頼する際は、事前に修理時間の目安を確認しておくと安心ですね。
Q4. 古い給湯器の修理・交換は可能?交換した方がいい?
給湯器も家電と同じ。長く使っていると、修理よりも交換した方がお得になる場合が多いんです。 特に10年以上使っているなら、部品の在庫がなかったり、修理費用が高額になることも。 新しい給湯器なら、省エネ性能が高くて光熱費が節約できたり、最新の機能が使えたりとメリットがたくさん!買い替えを検討してみるのも良いかもしれませんね。
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